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Petit-Déjeuner UX | Desktop, mobile : comment relever vos défis d’optimisation de l’expérience en ligne

L’expérience utilisateur sur mobile et sur desktop doit être pensé différemment. On est revenu là dessus ça l’occasion d’un petit déjeuner Contentsquare. Troisième petit-déjeuner UX, and counting C’est une équipe Contentsquare au grand complet qui a accueilli les experts de Sofinco, Capgemini Invent et une cinquantaine d’invités ce matin pour son troisième petit déjeuner UX […]

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Qu’est-ce que le Mindset et comment booste-t-il le taux de conversion ?

Nous reprenons une chronique paru également sur le Journal du Net.  Les personas ont-elles fait leur temps ? Peut-être pas. Mais dans un monde mobile first et d’hyper-sollicitation, s’adresser à des familles monoparentales, à des voyageurs solos ou des cadres urbains de la même façon n’a plus de sens. Statiques par nature, les segmentations issues […]

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L’expérience client, star du One to One Monaco 2019

Si vous avez déjà fait un tour sur le site one-to-one-monaco.com, plus besoin de vous présenter cette grand-messe du e-commerce en France. Trois jours de conférences, business & networking (à Monaco donc) auxquels les équipes de Contentsquare ont participé. Plusieurs nouveaux clients pour Contentsquare Les équipes Contentsquare repartent du One to One Monaco avec plusieurs […]

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[Presse] Contentsquare lance son indicateur de mesure de l’expérience client : le Digital Happiness Index

Paris, le 18 mars 2019 — Contentsquare, la plateforme leader d’optimisation de l’expérience digitale, lance le tout premier indicateur pensé pour mesurer la qualité de l’expérience de son site web, son site mobile ou de son application : le Digital Happiness Index (DHI). Peu importe l’interface digitale utilisée, le DHI offre une compréhension globale du […]

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Les avantages d’un site eCommerce chinois : 6 infos UX avant de se lancer en Chine

A l’occasion du Nouvel An Chinois, la rédaction a compilé les études UX portant sur des dizaines de marques, et en a fait une infographie d’introduction à l’eCommerce en Chine. Voici donc 6 infos UX à savoir absolument avant de vous lancer à la conquête d’un marché de plus d’un milliard d’individus… ou si vous […]

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Nouvelle levée de fonds en série C : la revue de presse

“60 millions !”, “Levée de fonds record”, “L’aventure continue”, “Только что получили $60 млн.” : le troisième apport de capital, dévoilé Lundi, a été repris par de nombreux quotidiens cette semaine. Parce que votre russe est peut-être un peu rouillé, la rédaction vous a préparé petit tour d’horizon (traduit donc) des articles parus dans le […]

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Contentsquare lève 60 millions de dollars (Série C)

Développement à l’international et Intelligence Artificielle au service de l’analyse prédictive des données : comment nous projetons d’utiliser notre nouvelle levée de fonds pour booster l’optimisation de l’expérience client. Il y a tout juste une semaine, j’étais en séminaire avec tout l’équipe de Contentsquare. Nous avons fait le point sur 2018, l’une des plus importantes […]

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[Presse] Contentsquare lève 60 millions de dollars lors d’un 3ème tour de table (Série C)

Contentsquare lève 60 millions de dollars lors d’un 3ème tour de table (Série C) menés par Eurazeo, Canaan Partners et Highland Europe, portant son financement par capital-risque à un total de 120 millions de dollars depuis 2016 Cette levée de fond marque un cap pour la plateforme d’optimisation et d’analyse de l’expérience utilisateur, à l’heure […]

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Expérience digitale : à quoi ressemblera-t-elle demain ?

Réalité virtuelle, immersion, chatbot : à n’en pas douter et comme vous l’avez beaucoup vu sur notre blog, les retailers comptent sur l’apport des nouvelles technologies pour réinventer l’expérience digitale des consommateurs passés maître dans l’art de l’exigence. Identifiées dans le Hype Cycle For Emerging Technologies 2017 de Gartner, les technologies les plus matures de […]