Blog - La Lettre de l'Expérience Digitale
Tous les mois Geoffrey Vion vous partage des tendances autour de l’Expérience Digitale, des hacks, de la data, des interviews, des résumés d’articles, des podcasts... et bien plus encore ! Pour s'inscrire à la newsletter : je m'inscris gratuitement.
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Juin 2023 : GA4, IA for retail, data et course auto
Ça vous tente une après-midi avec quelques membres de votre équipe sur une péniche parisienne ? Il reste des places pour le Digital Experience Summit le 29 juin avec au programme : keynotes et table rondes (Orange, Manutan, Groupama,…). Ça c’est pour la partie contenu inspirant, et pour la partie fun : remise des prix […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Mai 2023 : Engagement, réglementation et programmes de fidélité
Ça bouge au niveau réglementation pour sécuriser l’espace numérique, tant pour les particuliers que les entreprises. Les géants de la tech s’exposent à des amendes pouvant monter jusqu’à 6 % de leur chiffre d’affaires en cas d’infraction au tout nouveau règlement européen. Sans compter que les mesures proposées en France pour renforcer encore la protection […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Avril 2023 : Cybersécurité, scams d’IA et data
Après avoir mis des paillettes dans les yeux du grand public et des développeurs, ChatGPT et ses confrères révèlent leur part d’ombre : malwares et phishing particulièrement bien réalisés commencent à attaquer les entreprises et les organisations gouvernementales. Les départements de cybersécurité vont avoir du pain sur la planche pour se mettre à niveau. J’en […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Mars 2023 : Désinfluence, ONVB, Buy Now Pay Later
Ce mois-ci, je me suis intéressé au “deinfluencing”, cette tendance à lister les « produits que je n’achèterai pas » ou à partager une critique négative sur un produit ou une marque qui prend de plus en plus d’ampleur sur TikTok. Un appel à la déconsommation ? Une chose est sûre, avec le développement des […]
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Si le début de l’année est généralement consacré aux vœux, objectifs et autres bonnes résolutions, place désormais à la stratégie et la planification. Alors, pour s’assurer de faire les bons choix, ceux qui vont permettre de toujours améliorer l’expérience en ligne, nous avons analysé toutes les étapes du parcours client en ligne sur 2942 sites […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Janvier 2023 : IA & prédictions 2023
Nous clôturons une année… mouvementée. Après la “permacrisis” de 2022 et l’annonce d’une prochaine récession mondiale par le FMI, il serait légitime de commencer l’année avec un sourire un peu crispé… Oui il faudra faire avec l’incertitude, avoir pour mot d’ordre optimisation, se concentrer sans cesse sur le ROI et continuer d’être vigilant aux impacts […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Décembre 2022 : Cybersécurité, Métavers & conversion
Nous clôturons une année… mouvementée. En 2022, les crises en série nous ont challengés en tant que citoyens et en tant que consommateurs. Et mis à l’épreuve, une nouvelle fois, notre capacité de résilience. Elles ont renforcé notre attachement à la valeur de nos données, à notre besoin de partager, d’être ensemble et nous ont […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Novembre 2022 : efficacité marketing & expérience usager
Bonjour, Tensions géopolitiques, crise énergétique, inflation… Les crises inquiètent et le risque de récession est désormais réel avec un PIB mondial annoncé à 2,2 % en 2023. Les budgets marketing n’augmenteront pas, c’est une certitude. Ils vont même se contracter. Alors comment s’adapter ? D’abord, il sera nécessaire, plus que jamais, de se recentrer sur […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Octobre 2022 : eCommerce circulaire & pic de ventes
Avant d’aborder la dernière ligne droite qui clôturera 2022, je souhaitais m’arrêter sur les tendances marketing de l’année écoulée. Car, en marketing comme en athlétisme, prendre du recul c’est prendre de l’élan. Et se donner toutes les chances de sauter plus loin. Les réseaux sociaux et les formats vidéo courts semblent avoir le vent en […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Septembre 2022 : Impact écologique du numérique & data tourisme
Les fêtes de fin d’année pointent déjà le bout de leur nez. Cette année, le moment est d’autant plus crucial pour le eCommerce. Dans un contexte de hausse des prix durable, comment déployer des stratégies plus créatives pour s’adapter aux nouvelles attentes des consommateurs et à leur portefeuille ? Comment transformer le risque en opportunité […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Juillet 2022 : Digital, Data Tourism, Homepage, Use Case
En matière de business comme d’agriculture, l’été est traditionnellement dédié à protéger ses récoltes et à garder le cap. Sur fond de canicules précoces et de flambée des prix, cette sagesse pleine de bon sens m’incite à rester optimiste. Envisager un développement du numérique raisonné et respectueux de l’environnement est possible en tenant compte de […]
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Juin 2022 : Brut. média, cinéma, innovation dans les musées
Quel est le lien entre le grand écran et le digital ? Bien plus qu’on ne le pense ! Pour cette 75ème édition du festival de Cannes, TikTok, Instagram ou encore Youtube ont véritablement remplacé les médias traditionnels pour couvrir l’événement. Avec plus de 200 millions de vues totalisées pour les vidéos Brut. dédiées au […]