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Compréhension
Obtenez des insights sur les comportements, les émotions et les intentions de vos utilisateurs. Donnez à vos équipes une vue 360° de votre expérience client.
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Action
Prenez rapidement de meilleures décisions grâce à des data accessibles et compréhensibles par tous. Notre moteur d'IA vous aide à faire ressortir vos opportunités et à prioriser les actions.
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Confiance
Améliorez l'accessibilité numérique, priorisez la sécurité et la confidentialité à travers les expériences personnalisées de votre parcours.

Compréhension
Centralisez les insights sur une seule plateforme
Des expériences plus humaines commencent par une compréhension complète de l’utilisateur. Notre plateforme fournit une vision riche et contextuelle de ce que vos utilisateurs attendent de votre site.
- Depuis l'entrée à la sortie de votre site, analysez l'UX, les performances tout au long du parcours utilisateur et à chaque interaction
- Mesurez la qualité des expériences que vous offrez et priorisez vos actions et vos prises de décision

Action
Appliquez les meilleures recommandations
Notre technologie s'appuie sur l'Intelligence Artificielle (IA) et un des plus grand écosystème de partenaires pour vous accompagner et donner à votre équipe les moyens de prendre des meilleures décisions, plus rapidement.

Confiance
Sécurité, confidentialité, accessibilité : instaurez la confiance numérique
Respecter les valeurs humaines telles que la vie privée, la sécurité et l'accessibilité n'a jamais été aussi important. Contentsquare aide les marques à établir des relations de confiance via la sécurité et la confidentialité.
Découvrir nos produits
- CS Find & Fix
- CS Apps
- CS Digital
- CS Insights
- CS Merchandising
- CS Platform
CS Find & Fix
Détectez plus rapidement les erreurs qui ont un impact sur votre activité
Identifiez les frustrations dans le parcours utilisateur
Reliez les performances Web et les indicateurs business
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Find it. Fix it. Love it.
CS Find & Fix vous permet de localiser rapidement les erreurs et les frustrations des utilisateurs. Du Session Replay à Speed Analysis, découvrez ce qui pousse vos utilisateurs à revenir ou à quitter votre site Web.

CS Apps
Comprenez pourquoi vos utilisateurs s'engagent (ou non)
Priorisez vos meilleures opportunités
Déploiement simple, faible impact
Découvrir CS Apps
Optimisez votre Experience App
Obtenez des informations complètes grâce à l'analyse de vos app mobiles. Avec la Heatmaps, l'Analyse du Parcours Client et les Session Replay, l'analyse des apps aide votre équipe à obtenir des informations et à améliorer l'expérience des utilisateurs sur mobile.

CS Digital
Mettez en évidence les opportunités et les erreurs en un clin d'œil
Visualisez les indicateurs de chaque élément de la page
Gagnez des points de conversions là où cela compte le plus
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Une meilleure compréhension de vos utilisateurs pour leur offrir de meilleures expériences
Contentsquare capture automatiquement les interractions du parcours utilisateur, ce qui vous permet de décider ce qu'il faut analyser et quantifier. CS Digital est votre meilleur allié pour construire de meilleures expériences client.

CS Insights
Repérez facilement les meilleures opportunités pour votre business
Visualisez les difficultés rencontrées par les utilisateurs et priorisez les décisions
Diminuez le temps passé sur vos analyses au profit de la création de meilleures expériences
Découvrir CS Insights
Soyez plus efficace grâce aux Automated Insights
Avec un scoring basé sur l'IA et des informations actionnables, identifiez les problèmes d'ergonomie des sites et les frustrations des utilisateurs. Quantifiez les problèmes en fonction de leur impact sur l'expérience, la conversion et les revenus.

CS Merchandising
Obtenez une vue à 360° des performances de vos produits
Merchandising visuel et data-driven
Proposez des prix compétitifs
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Améliorez les performances de l'e-merchandising
Prenez des actions stratégiques et découvrez les performances de vos produits sur l'ensemble des canaux. Mesurez l'impact de l'emplacement des produits, du prix, du stock et du cross-sell sur vos revenus.

CS Platform
Priorité à la confidentialité et à la sécurité
Prenez de meilleures décisions grâce à l'Intelligence Artificielle
Faites de votre stack marketing digital un outil puissant
Découvrir CS Platform
Tout le Digital Experience Analytics sur une seule plateforme
Tous les produits de la CS Platform sont basés sur une infrastructure Cloud qui offre une vision globale de l'expérience digitale : de l'optimisation du taux de conversion à l'analyse du parcours en passant par le Session Replay
