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Digitalisation du travail : que nous réserve l’avenir ? Interview ZOOM

La digitalisation des métiers est au cœur de la transformation digitale. En effet, si la demande est du côté des consommateurs, elle induit que les entreprises elles-mêmes doivent être équipées en matière d’outils digitaux pour répondre au mieux aux besoins de leurs clients.  La crise sanitaire a largement contribué à l’accélération des outils digitaux, mais […]

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Voice commerce : le futur de l’expérience client

Le voice commerce c’est inclure la recherche vocale dans sa stratégie d’eCommerce. Pour les prochaines années, les marques en phase de digitalisation ont tout intérêt à miser sur le voice commerce pour séduire leurs consommateurs.  Certains le font déjà, comme les retailers et la grande distribution, mais il se pourrait qu’à l’avenir tout le monde […]