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Soldes en ligne : notre top 5 des sites user-friendly

Marie Jehanne

16 novembre 2021 | 4 minutes - Temps de lecture

“Où faire les soldes en ligne ?” : saviez-vous que cette requête est recherchée plusieurs fois par mois ? En réponse à cette question, on retrouve des articles avec en titre “Les meilleurs sites internet pour faire les soldes !”

La question qui nous intéresse chez Contentsquare (si vous nous connaissez bien vous avez déjà deviné où on va) c’est surtout la question de… l’expérience utilisateur !

Et oui, si on prend un classement par exemple, on peut voir que Amazon Ventes Flashs, Fnac Ventes Flashs, La Redoute, Conforama, Cdiscount sont les meilleurs sites de ventes pendant les soldes en ligne. Et ce n’est pas pour rien qu’ils sont premiers : aussi bons en SEO, qu’en expérience utilisateur ou stratégie multicanale… Comment faut-il faire pour proposer la meilleure expérience de soldes en ligne pendant la période du pic de ventes ?

À partir de notre top 5 à nous des meilleurs sites pendant les soldes en ligne, on vous aide à atteindre le haut du panier (d’achat… blague de eCommerçant).

🛍 Asos

La marque de vêtements en ligne a toute l’année une page d’accueil qui permet de préciser la navigation au fur et à mesure. En premier niveau, il faut choisir entre : vous voulez voir la collection Homme ou la collection Femme. Simple et efficace.

Ensuite, vous arrivez sur une page avec tous les produits. Soit vous scrollez pour découvrir les dernières nouveautés. Soit vous choisissez de naviguer parmi les différents filtres mis à votre disposition. Le choix dans les filtres est l’un des points forts d’Asos qui va même jusqu’à proposer de choisir selon le pourcentage de réduction des soldes en ligne, selon le type de silhouette, ainsi que par style !

Le footer est assez light, pour avoir accès directement aux informations de livraison et suivi de commande qui sont très utiles en période de soldes notamment.

Pour mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs, lisez notre article sur le sujet !

🚀 Le rapport pour rester zen pendant la période du Pic de ventes 

📷 Rue du Commerce 

Rue du Commerce n’a pas encore préparé son site pour les soldes d’hiver 2021 à ce jour mais le site est très agréable à utiliser. La marque a de nombreux articles commercialisés. Et pour les sites eCommerce comme celui-ci, les soldes peuvent vite devenir source de frustration pour l’utilisateur s’il ne trouve pas LA promo qui lui convient. Pour plus de clarté, Rue du Commerce a choisi d’opter pour un design basé sur les images ! Plus facile à lire, simple et clair à la fois, les utilisateurs cliquent sur ce dont ils ont besoin et atterrissent ensuite dans la bonne catégorie.

Le choix des images est donc crucial pour eux dans la navigation du site ! 

🏬 La boutique officielle

La section “top ventes” est parfois sur les sites Web, parfois non. La boutique Officielle a choisi de mettre cette section bien en avant sur son site avant de diriger les utilisateurs vers des produits qu’ils aimeront sûrement. Une stratégie marketing soldes qui fonctionne plutôt bien !

De plus, la marque met en évidence la barre de recherche en haut de page pour que l’utilisateur trouve immédiatement le produit qu’il recherche. Pour ceux qui préfèrent naviguer, il existe un système de filtres sur la page produits, comme beaucoup de sites eCommerce, qui reste très pratique d’un point de vue UX. 

📱 Boulanger

En général, les utilisateurs de Boulanger savent ce qu’ils veulent avant d’arriver sur le site. Mais pour satisfaire une clientèle diverse et variée, il s’agit d’avoir un site simple et clair, où l’on trouve facilement ce que l’on cherche. Menu détaillé, barre de recherche sont présents sur le site de Boulanger. Le petit plus ? L’accès en haut de page à la communauté qui permet à la marque de profiter de contenu riche venant de ses propres utilisateurs (User Generated Content). La communauté Boulanger permet de : 

  • Partagez des conseils et des réalisations avec les autres membres
  • Trouvez des réponses à leurs questions
  • Gagnez des points et transformez-les en récompenses
  • Participez à des ateliers exclusifs sur les produits Boulanger

Les chiffres clefs du eCommerce pendant les soldes en ligne juste ici !

E-commerce mobile Contentsquare

Augmentez votre taux de conversion en analysant le comportement de vos visiteurs

🔎 Cdiscount

Pour commencer, Cdiscount met de la vidéo et des bannières animées sur la page d’accueil de son site. Un petit plus qui a un gros impact sur le taux de rebond. En effet, la vidéo permet de garder l’utilisateur plus longtemps sur une page ! Cela permet aussi de garder un peu de magie, notamment pour les fêtes de Noël où le site a opté pour des paillettes, teint bleu nuit etc.

Cdiscount propose non seulement des produits high-tech, mais aussi des contrats d’énergie, des voyages en ligne, bref, un site qui doit être bien “rangé” si on veut amener l’utilisateur où on a envie !

Une autre technique qui marche très bien pendant les soldes : le compte à rebours. L’utilisateur pense qu’il a peu de temps pour acheter et a plus de chance d’acheter lorsqu’il sait que le temps lui a compté.

Il existe de nombreux autres sites Web user-friendly ! N’hésitez pas à nous les partager sur les réseaux sociaux ! 

Vous avez des questions ? 

Quel est le meilleur site pour acheter des vêtements ?

Nos sites favoris pour faire les soldes en ligne, en fonction des critères UX et de l’ergonomie du site. 

  • Asos
  • Rue du Commerce
  • La boutique Officielle
  • Boulanger
  • Cdiscount

Il en existe plein d’autres ! N’hésitez pas à nous les partager.

Comment préparer votre site aux soldes en ligne ?

Préparer son site pour les soldes en ligne est quelque chose qui se planifie bien EN AMONT, dès Halloween ! Commencez par préparer vos publicités sur le social media, préparer les visuels et contenus pour votre site Web, préparer vos communications omnicanales et codes promo, préparer des guides d’achat.

Soldes en ligne : comment booster vos ventes ?

Pour booster vos ventes de soldes en ligne, il s’agit de préparer un planning bien en amont de la date. Mais aussi pensez à vérifier quelques points importants : votre site mobile est-il mobile friendly ? Votre site Web est-il correct en termes de performances ? Votre base de données est-elle solide ? Avez vous personnalisé au maximum vos contenus promotionnels ? Pensez au SMS !