Identifiez ce qui ne fonctionne pas. Sachez quoi corriger en premier.

C'est gratuit, sans date de fin et sans carte de crédit. Vous bénéficiez de 200 000 Sessions par mois, de heatmaps illimitées, de session replay, de funnels et d'un nombre illimité de membres d'équipe. Si vous avez besoin de plus de Sessions ou d'analyses plus avancées, vous pouvez passer à une offre supérieure quand vous le souhaitez.

La plupart des équipes sont opérationnelles en moins de 15 minutes. Il suffit d'ajouter un snippet à votre site, ou de l'installer via Google Tag Manager, Shopify ou WordPress. Pas de taxonomie d'événements à concevoir en amont, pas de plan de taggage à maintenir : vous n'avez pas besoin de faire appel à l'équipe technique pour démarrer.

Non. L'intérêt de Contentsquare pour une petite équipe, c'est qu'il vous indique directement où se trouve le problème, plutôt que de vous présenter un dashboard vide. Les heatmaps et les replays sont visuels par nature, les résumés IA mettent en avant les moments clés, et vous pouvez poser vos questions en langage naturel plutôt que de construire des rapports.

Oui, et c'est inclus dans l'offre gratuite. Connectez Contentsquare à votre assistant IA et interrogez vos propres données en langage naturel : où les utilisateurs décrochent, quelles pages génèrent de la frustration, comment le Mobile a converti cette semaine. Vous obtenez des analyses sans avoir à apprendre une nouvelle interface.

Google Analytics vous dit ce qui s'est passé : Sessions, pages vues, taux de conversion. Contentsquare vous explique pourquoi. Vous voyez les clics, les scrolls, les hésitations et les erreurs qui se cachent derrière les chiffres, vous visionnez les sessions où les choses ont mal tourné, et vous obtenez une estimation de ce que chaque problème vous coûte. De nombreuses équipes utilisent les deux outils en parallèle et les connectent pour avoir les chiffres et les comportements côte à côte.

Vous évoluez vers un niveau supérieur quand vous êtes prêt, et les tarifs sont publiés sur le site, sans mauvaises surprises. Tout ce que vous avez déjà capturé reste intact, sans aucune migration.

Le digital experience analytics consiste à suivre et analyser la façon dont les utilisateurs interagissent réellement avec votre site web ou votre application : là où ils cliquent, scrollent, hésitent, décrochent et rencontrent des erreurs. Contrairement au web analytics traditionnel, qui se concentre sur ce que font les utilisateurs, le digital experience analytics met en lumière les frictions, les incompréhensions et les problèmes techniques qui se cachent derrière les chiffres.