Découvrez Contentsquare en action

Les tours interactifs sont de courtes démos guidées qui vous permettent d’explorer Contentsquare à votre rythme. Aucune inscription, aucune connexion : lancez-vous. Naviguez dans la plateforme comme si vous l’utilisiez au quotidien et découvrez comment le comportement de vos utilisateurs devient des insights clairs et actionnables.

Les tours vous donnent un aperçu concret de la façon dont Contentsquare transforme chaque interaction client en action. Tout repose sur une base de données d’expérience unifiée : analysez vos parcours, funnels, heatmaps et session replays à partir des mêmes données, et obtenez une vision cohérente plutôt qu’une succession de rapports en silos. Par-dessus, Sense, notre couche d’intelligence IA, fait ressortir l’essentiel : repérez où vos utilisateurs abandonnent, comprenez ce qui les frustre et identifiez les problèmes qui pèsent le plus sur la conversion et le chiffre d’affaires, pour savoir quoi corriger en priorité. Avec Conversation Intelligence, intégrez la voix de vos clients à cette même vision : découvrez pourquoi ils vous contactent et comment vos équipes et vos agents IA performent. Et parce qu’un insight n’a de valeur que s’il débouche sur une action, vous verrez comment passer de la détection d’une opportunité à sa priorisation, puis au test de la solution grâce à l’expérimentation.

Tout dépend de la question que vous vous posez. Voici quelques exemples pour vous guider, mais il y a bien d’autres tours à découvrir :

• Pour comprendre pourquoi vos conversions baissent, commencez par les tours Funnels et « Découvrez ce qui freine vos conversions ».

• Pour prioriser votre roadmap ou votre backlog, essayez les tours de quantification de l’impact.

• Pour voir comment les internautes se comportent vraiment sur vos pages, direction heatmaps et session replay.

• Pour réduire les coûts du support et renforcer la fidélité, explorez le tour Conversation Intelligence.

• Pour obtenir des insights pilotés par l’IA sur l’ensemble de vos parcours, sans fouiller dans les rapports, explorez Sense.

Deux options s’offrent à vous : commencez gratuitement pour tester la plateforme avec vos propres données, ou réservez une démo personnalisée et notre équipe vous présentera les cas d’usage adaptés à votre activité, votre secteur et vos équipes.