Events Archive - Contentsquare - jp

CX Circle Tokyo 2023

デジタル顧客体験分析のNo.1プラットフォーマーであるContentsquareが世界各地で開催するCX Circle。延べ7000人以上が参加し、今回は日本開催2回目となります。 AI（人工知能）からデジタルアクセシビリティ、検証まで、CX（顧客体験）戦略やイノベーションに焦点を当て、業界トップクラスのスピーカーが登壇します。ネットワーキングの機会もあるので、お見逃しのないようご参加ください！

明日からちょっと仕事が楽しくなるおとなの分析リテラシーウェビナー

4月からの新年度に備えて分析に挑戦しませんか？ MBA取得中の分析エキスパートが「分析とは一体どういうものなのか」「分析はなぜ必要で、どんな目的のもと行うものなのか」という根本的な部分の解説に90％以上の時間を使って体系的な理解を目指す、他では見られない特別ウェビナーです。

顧客の期待を超えるデジタル体験を提供し続ける方法

2023年デジタルエクスペリエンス・ベンチマークレポートがリリースされました。顧客の3人に1人はオンライン体験で不満を抱え、セッション時間は短くなり、広告費は上昇しています。この傾向にどう対処し、顧客の満足度を上げるにはどうすればよいのでしょうか？顧客の期待を超えるデジタル体験を提供するために必要な分析例と改善方法を、当社のエバンジェリストがお伝えします。

今日からできる！課題と改善インサイト発見セミナー

日本1人目のカスタマーサクセスマネージャーが、課題別のインサイトの発見方法を解説します。ジャーニー分析、インパクト定量化、ページコンペレーターなどの機能を使い倒し、ウェブサイトのコンバージョン率を徹底的に上げませんか？

デジタル接点のUX接点費用対効果を最大化する方法とは？

世界的な不況への不安が広がる中、企業に求められるのは「最小限のリソースで最大の成果を出すこと」です。収益の柱であるデジタル接点のROIを最大化するには、どうUX改修を進めればよいのでしょうか？エキスパートがその方法を解説します。

CX Circle Tokyo 2022 – デジタル顧客体験の祝祭 “The DX Gala”

「The DX Gala～デジタル体験の祝祭」で、デジタル顧客体験の世界に足を踏み入れてみませんか？コアラスリープ、電通デジタル、三菱地所の大好評セッションをオンデマンドでご覧ください。

”ユーザー視点”でUX向上を目指す、パソナテックのWebサイト改善事例

株式会社パソナテック経営企画室マーケティング責任者の藤川さまが、Webサイト経由の「新規登録」「求人応募」向上のための、UX改善について解説します。

【事業会社向け】三菱地所が実践したWebパーソナライズ戦略の全て

三菱地所のレジデンスクラブでも取り入れられているWebパーソナライズは、最近注目されているサイト改善手法の一つです。Webパーソナライズを主軸としたサイト改善の約1年半の取り組みを事例とともに解説いただきます。