Contentsquareを実際に体験

Contentsquareのインタラクティブなクイックツアーに参加して、顧客体験の向上に役立つ明確で実用的なインサイトがいかに簡単に得られるかを実感。登録やログインは不要です。すぐに開始して、さまざまな機能を体験できます。

4.6
G2
4.6
Gartner

    製品ツアーハブ

    Journey analysis
    [Visual] Trace every user path is journey analysis

    すべてのユーザー行動ルートを追跡

    ユーザーの遷移先や離脱ポイント、そして優良顧客が辿った正確なルートを可視化します。

    Funnel
    Understand where users drop off

    ユーザーの離脱ポイントを把握

    ステップごとのジャーニーを可視化し、離脱が発生している箇所を正確に特定。真に改善が必要なポイントにピンポイントで対策を講じることができます。

    Heatmaps
    Visualize user behavior

    ユーザー行動を可視化

    ユーザーのクリック、スクロール、マウスの動き、滞留ポイントを可視化。エンゲージメントの傾向や盲点(ブラインドスポット)を明確に特定できます。

    Session replay
    See what your users see

    ユーザーの体験を再現

    Watch real user sessions to spot hesitation, confusion, or frustration, so you know what’s actually happening on your site or app.

    Impact
    Prioritize what to fix first

    優先して修正すべき課題を特定

    多くのユーザーに影響を与えている問題を把握し、推測に頼ることなく、インパクトの大きい改善策から優先的に着手できます。

    Conversation Intelligence
    Conversation Intelligence

    顧客との対話を、コスト削減とロイヤルティ向上へ

    すべての顧客対話を自動で分析。問い合わせの要因(コンタクトドライバー)、オペレーターのパフォーマンス、AIの有効性を正確に把握します。

    Experience Analytics
    Interactive demo Visual - Impact quantification

    最も重要な課題を優先化

    Impact Quantification(インパクトの定量化)機能により、どの課題や機会が売上やコンバージョンに影響を与えているかを明確に可視化します。

    Experience Analytics
    Demo Hub - Session Replays

    実際のカスタマージャーニーを再現

    Session Replayでユーザーの閲覧体験を正確に可視化。クリック、スクロール、エラーを含む実際のユーザーセッションをそのまま再生できます。

    Experience Analytics
    [Visual] zone-based Heatmaps

    ユーザーのサイト上の行動を可視化

    クリック、ホバー、スクロールの位置を把握し、各ページや要素とのエンゲージメントを正確に理解できます

    ユーザーの「リアル」に向き合う準備はできていますか?

    さらなるインサイトはこちら

    • インタラクティブツアーは、ご自身のペースでContentsquareを体験できる、短いガイド付きデモです。サインアップやログインは不要で、すぐにお試しいただけます。実際にプラットフォームを操作しているような感覚で、ユーザー行動が明確で実行しやすいインサイトに変わる様子をご覧ください。

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