すべてのデータを必要な場所に
指標の背後あるユーザー行動を理解するクリックの背景にある行動インサイトを理解できるようになります。すべてのページ内のインタラクションや細かな行動をキャプチャし、セッションやデバイス全体にわたって包括的に理解しましょう。
データを安全に収集事前設定されたイベントタグやクッキーを使わずに、ユーザーインタラクションを キャプチャし、分析します。当社の業界をリードするデータキャプチャはプライベートがデフォルトで、さまざまなデバイス適応かつセキュアです。
ビジネスの問題点に挑むユーザーがどこで問題に直面したのか、フラストレーションのスコアリングを使ってピンポイントで特定します。さらに、セッションリプレイの視聴やジャーニーの追跡により、根本原因を確認できます。
すべてのデジタル体験分析を一元化し、業務をスマートに
一元化された情報源を用いてデジタル体験を構築し、ユーザーに愛されるデジタル体験を提供しましょう。当社のプラットフォームは、定性データと定量データ、精密な自動追跡など豊富な機能を備え、幅広い分析カテゴリーを網羅しています。
インサイト
クエリデータを自然に、数秒間で
あなた専用のChat with Senseに「今週は何人のモバイルユーザーがブログを閲覧したか？」といった質問をすると、数秒で回答を得られます。その結果を得るためにどのイベントやクエリが使用されたかも示されます。
![AI Page Illustration - Understand Users [Fall Launch Update]](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/6HOzi5CJanSYxxWE518rUv/afee409492ccb7770994003e78c5752d/AI_Page_Illustration_-_Understand_Users.png?w=1280&q=85&fit=scale&fm=avif)
クエリデータを自然に、数秒間で
あなた専用のChat with Senseに「今週は何人のモバイルユーザーがブログを閲覧したか？」といった質問をすると、数秒で回答を得られます。その結果を得るためにどのイベントやクエリが使用されたかも示されます。
ユーザー体験についての質問に答える（タグの設定は不要）
ユーザーがなぜ特定のページで反応し、他のページからは直帰するのかを、クッキーやイベントタグを使わずに把握できます。動的なコンテンツインタラクションは自動的にキャプチャされるため、ユーザー行動がどのようにビジネス成果に影響するかを理解、優先順位付けを行えます。
「ユーザーの行動が見えるから、ユーザーの心理が“自分ごと”になった」——三井ダイレクト損保のデジタル体験最適化の挑戦
使用製品
- ゾーンベースのヒートマップ
オールインワンの使いやすいプラットフォームで業務を迅速かつスマートに
Contentsquareではツールの使用者数に制限を設けていません。マーケティング、プロダクト、デザイン…チームを問わずデジタル体験を向上させたい人全員招待いただけます！
ユーザーがどのようにコンテンツと接触し、どこでクリックやスクロールを行い、どこでつまずくのかを確認し、プロダクトに関する明確なインサイトを発見できます。
ユーザー行動のすべてを把握し、定性的・定量的なデータを通して顧客ニーズをより深く理解できます。
購買ユーザーが購入に至った理由やカートを放棄した理由を把握することで、憶測に頼らずにデータに基づいた改善でコンバージョン率を最適化できます。
効果があるものとないもの、およびその理由を把握できます。より簡単にアイデアの効果を検証し、デザインへの賛同を得ましょう。
最適化すべきページやコンテンツを見極め、コンバージョンにつながる優れたデジタル体験を構築できます。