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Relation marque distributeur : comment la réinventer grâce à la data ?

Pour le couple marque-distributeur, cloisonner la connaissance client chacun de son côté a toujours été une habitude. Mauvaise, mais compréhensible pour des partenaires parfois concurrents. Inspirées par les DNVB, les marques traditionnelles sont de plus en plus tentées par le DtoC (Direct to Consumer) : elles cherchent à toucher directement les consommateurs finaux. Si le […]