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Chatbot avantages et inconvénients : en avoir un ou pas ?

Un chatbot, ou assistant virtuel, est une technologie de communication qui utilise l’intelligence artificielle pour automatiser les interactions en ligne. Le système de dialogue des chatbots est conçu pour comprendre et répondre aux requêtes des utilisateurs en temps réel. Ils sont intégrés dans diverses plateformes de messagerie, y compris les sites web, les applications mobiles […]