Fonctionnalités clés

Restez informé des variations clés de l’expérience client

Recevez des notifications instantanées sur les changements critiques de votre expérience utilisateur, des problèmes de performance aux baisses de conversion. Grâce à la fonctionnalité Alerts, réagissez rapidement pour résoudre les problèmes, optimiser les parcours et garantir à vos clients une expérience fluide et sans friction.

    Alerts hero
    Fonctionnalités clés
    Alerts : les avantages

    Repérez les problèmes facilement et rapidement

    Clock Icon
    Agissez vite et de manière proactive

    Identifiez et corrigez les problèmes avant qu’ils n’affectent vos clients : erreurs fréquentes, taux de rebond en hausse, baisse des performances ou des conversions.

    Improvement Icon
    Recevez des alertes intelligentes grâce à l’IA

    L’IA détermine automatiquement les bons paramètres pour identifier les anomalies et vous alerter sur les changements clés.

    See Context Icon
    Un monitoring flexible adapté à vos priorités

    Grâce aux alertes Contentsquare, surveillez ce qui vous importe le plus, en détail. Suivez votre site dans son ensemble, des pages spécifiques ou même des zones définies pour repérer précisément les points de friction.

    Alerts : principales fonctionnalités

    Ne passez jamais à côté d’un insight important

    Alerts Analytics

    Restez informé des changements clés, du comportement utilisateur au taux de conversion

    Les alertes analytiques de Contentsquare vous informent des évolutions de vos métriques liées à l’attractivité, l’interaction, la performance business et la vitesse. Identifiez les changements critiques avant qu’ils n’impactent votre activité.

    Analytics alerts
    Alertes en temps réel

    Recevez des alertes en temps réel sur les erreurs et les variations de trafic.

    Certains événements nécessitent une réaction immédiate, comme une hausse soudaine des erreurs ou une chute brutale du trafic. Grâce aux alertes en temps réel, identifiez rapidement les problèmes et limitez leur impact sur l’expérience utilisateur et vos résultats business.

    AI thresholds
    Paramètres définis par l'IA

    Détectez en temps réel les variations anormales grâce à l’IA

    L’IA de Contentsquare vous aide à définir automatiquement les bons paramètres pour vos alertes, afin que vous puissiez vous concentrer sur les problèmes importants. Avec trois niveaux de sensibilité – faible, moyenne ou élevée – vous gardez le contrôle tout en simplifiant la configuration des alertes.

    Real-time alerts
    Principaux cas d’usage

    Identifiez en amont les anomalies critiques

    Erreurs

    Détectez et corrigez les erreurs

    Recevez des alertes en temps réel dès qu’une hausse d’erreurs est détectée : pages impactées, utilisateurs concernés, taux d’erreurs en augmentation, et bien plus. Filtrez selon le type d’erreur, un code spécifique ou le contenu du message d’erreur pour une flexibilité sans limites.

    Errors
    Conversions
    Optimisation du Taux de Conversion

    Identifiez et corrigez les freins à la conversion

    Soyez alerté en cas de chute de vos indicateurs clés comme les conversions, la valeur moyenne du panier ou le revenu. Identifiez, analysez et corrigez les potentiels obstacles pour minimiser leur impact sur l’expérience utilisateur et les résultats business.

    Vitesse

    Évitez la frustration des utilisateurs en optimisant vos performances web

    Recevez des alertes en cas de dégradation de vos performances web, y compris les métriques Core Web Vitals (Largest Contentful Paint, Cumulative Layout Shift et Interaction to Next Paint) ainsi que sur d’autres indicateurs de rapidité clés comme le First Input Delay et le Time to First Byte.

    Speed
    Bounce
    Engagement

    Surveillez et ajustez l’engagement avant qu’il ne baisse

    Suivez l’évolution de la durée des sessions ou du taux de rebond pour repérer les tendances et optimiser votre contenu (ou votre design) afin d’améliorer l’engagement. Recevez des alertes en cas de baisse de l’engagement utilisateur, puis utilisez Contentsquare pour analyser et identifier la cause.

    En savoir plus

    Error analytics visual
    Analysez les erreurs

    Trouvez et corrigez les erreurs qui nuisent le plus à votre marque

    Speed analysis visual
    Boostez la performance

    Suivez et améliorez les métriques vitales de votre site web qui affectent les conversions et le SEO.

    Discover-Impact Quantification
    Priorisez les correctifs les plus impactants

    Identifiez les améliorations qui auront le plus d’impact sur vos résultats.

    Frustration score visual
    Identifiez les points de friction

    Identifiez les principaux blocages qui font fuir vos clients.

    • Les Alerts de Contentsquare vous préviennent des changements critiques de votre expérience digitale, comme un pic d'erreurs, une dégradation de la performance, une hausse du taux de rebond ou une baisse des conversions, pour agir avant que vos clients ne soient touchés.