Optimisation de la web performance : 9 bénéfices, au-delà des Web Core Vitals !

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Mickael Bentz

7 février 2022 | 5 minutes - Temps de lecture

Les Web Core Vitals ont amené de nombreuses marques a s’intéresser davantage à la performance web. En effet, cela a créé une connexion plus directe entre web performance et SEO, et nous savons à quel point ce sont des sujets cruciaux pour les marques.

C’est cependant une erreur de croire que les outils d’optimisation de la web performance tels que Speed Analysis de Contentsquare s’arrêtent à ce sujet SEO.

Nous voulions donc ici aborder neuf autres bénéfices de l’optimisation de sa web performance que vous n’avez potentiellement pas tous identifiés.

SOMMAIRE

1) L’optimisation de la web performance pour l’UX et la conversion 💻

2) La veille concurrentielle pour être en première ligne 🏆

3) La mesure de son impact environnemental grâce à la web performance ♻️

4) L’optimisation de la web performance via la surveillance des indisponibilités 🔦

5) Le contrôle des sorties de nouvelles versions du site 🔎

6) Le test fonctionnel automatique de son site 🧐

7) L’analyse des “root causes“ des mauvaises performances 📊

8) L’optimisation de la web performance pour suivre la compliance de son site ℹ️

9) L’A/B testing des services déployés sur son site 💡

 

1) L’optimisation de la web performance pour l’UX et la conversion 💻

Un premier bénéfice clé à rappeler. L’optimisation de la web performance a un impact direct sur la performance (tout court) du site. En effet, les principaux bénéficiaires de cette amélioration sont les visiteurs. Nous pouvons en attester en tant qu’individus, un site qui charge vite et bien est agréable et un site agréable facilite nos découvertes de produits, nos achats etc. C’est pour cela que la performance web impacte directement la conversion et donc les ventes. De nombreux chiffres existent sur ce sujet, nous pourrons les présenter dans un billet dédié. Par exemple, un cas que Google met en avant, Vodafone a optimisé ses ventes de 8% en améliorant leur Largest Contentful Paint de 31%.

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2) La veille concurrentielle pour être en première ligne 🏆

Vous voulez savoir et suivre dans le temps la web performance de vos concurrents ? Il est possible d’utiliser des outils de monitoring synthétique comme Speed Analysis pour le faire.

Notre solution permet même automatiquement de mettre en place des comparatifs, sur des pages mais également sur des parcours en ligne donnés. Cela permet de voir comment vos concurrents performent, tiennent la charge lors des pics des soldes, et de détecter les incidents qu’ils peuvent rencontrer, etc. Cela permet également de savoir quand votre concurrent fait évoluer ses pages. En effet, les monitorings en place sur ces parcours d’expérience client vous alerterons en cas de changement UI majeur chez vos concurrents. Vous recevez donc une alerte et serez en mesure de voir que le site du concurrent a, par exemple, totalement revu sa page produit.

3) La mesure de son impact environnemental grâce à la web performance ♻️

De plus en plus de dirigeants nous font part de l’importance de la RSE au sein de leur entreprise. L’optimisation de la web performance est une réponse directe à cet enjeu. En effet, avoir un site plus “léger” diminue logiquement son impact écologique. Les données  et conseils d’outils tels que Speed Analysis permettent d’optimiser à la fois les flux de données pour avoir un site qui génère moins de transfert de données, mais aussi les traitements nécessaires à l’affichage et l’interactivité des pages qui peuvent être très consommateurs de batterie sur les périphériques, et tendent à leur obsolescence.

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4) L’optimisation de la web performance via la surveillance des indisponibilités du site 🔦

Speed Analysis permet de tester automatiquement et à fréquence rapide la performance des pages de son site et de ses parcours clients clés. En cas de page indisponible, ou de partie de page indisponible faisant partie d’un parcours indisponible, une alerte pourra être déclenchée.

Ainsi, l’outil permet de surveiller l’indisponibilité de son site, et ce, 24/24 7 jours sur 7.

5) Le contrôle des sorties de nouvelles versions du site 🔎

Qu’elles soient mineures ou majeures, les nouvelles versions de site sont toujours une source de problèmes techniques, souvent appelés “régressions”. Le monitoring en continue de son site permet de voir immédiatement et d’être alerté si la sortie de nouvelle version a amené – au-delà d’une potentielle baisse de performance de chargement – des problèmes de navigation importants. Ce monitoring peut même être réalisé avant mise en production, en faisant fonctionner les tests de parcours de navigation de Speed Analysis sur les environnements de pré-production. Le grand avantage de procéder à ces tests en amont est de permettre de résoudre les problèmes avant qu’un visiteur soit impacté.

6) Le test fonctionnel automatique de son site 🧐

L’optimisation de la web performance passe aussi par tester des parcours de navigation automatiquement, mais pour quoi faire ? Pour s’assurer que le site se comporte comme attendu, et ce, qu’il soit visité sur terminal mobile ou desktop, à haut débit ou faible débit. En effet, une page ou un parcours d’expérience client pourra fonctionner correctement avec un bon réseau mais casser avec une mauvaise connexion web. Ce sont des contextes de test que Speed Analysis permettra de simuler. En cas de problème, une alerte peut être envoyée, et on peut suivre dans le temps si un problème survient à un moment régulier, en soirée lors de pics, la nuit lors de maintenances de certains services tiers peut-être, etc.

7) L’analyse des “root causes“ des mauvaises performances 📊

Ce n’est pas le tout de détecter des pages ou des parcours en ligne non performants. L’enjeu est de les résoudre rapidement ensuite. Speed Analysis donne tout d’abord de nombreux conseils personnalisés dans ses analyses. Ces conseils concrets permettent une mise en application immédiate. Il est également possible d’aller plus dans le détail des problèmes en analysant le “waterfall” de l’ensemble des fichiers chargés et autres requêtes HTTP, la carte des dépendances des services impliqués dans le chargement etc. Tester les pages et parcours clients de différentes localisations peut aussi mettre en lumière des problèmes d’optimisation de CDN, en clair et par exemple des situations où les contenus du site sont géographiquement très éloignés de la personne qui visite le site.

8) L’optimisation de la web performance pour suivre la compliance de son site ℹ️

À quoi cela correspond ? Cela correspond à vérifier que les règles encadrant l’activité d’une entreprise sont bien respectées Par exemple: l’opt-in, le droit de rétractation, l’accès aux données personnelles, les consentements inhérents aux cookies, etc. Ainsi, avec des parcours automatiques, on peut s’assurer que les cases à cocher pour valider un opt-in, des champs à remplir pour signifier son consentement fonctionnement correctement. Simuler une demande d’accès à ses données personnelles pour vérifier que le parcours fonctionne correctement est également possible.

9) L’A/B testing des services déployés sur son site 💡

Ce bénéfice est un peu plus technique mais il est très concret d’un point de vue business. Non, Speed Analysis n’est pas une solution d’A/B testing. Ne vous laissez pas piéger par le titre. Cependant il permet de tester si l’optimisation de la web performance de son site avec ou sans un service donné d’où cette notion d’A/B testing. Pourquoi faire de tels tests ? Car on souhaite vérifier concrètement si un service est néfaste à la performance. Les services que l’on peut investiguer peuvent être des plug-ins de réseaux sociaux, des services de gestion du consentement, des services d’A/B testing justement etc. 

Cette liste est longue mais pas exhaustive cependant. Si vous souhaitez en savoir plus sur les cas d’usages de nos clients, contactez-nous !