More. Human. Analytics.

Everyone is unique. Know what makes them click.

Unser Leben ist heute digital. Aber trotz aller technologischen Fortschritte bieten viele der Erfahrungen, die wir online machen, immer noch nicht die intuitive, menschliche Interaktion, an die wir offline gewöhnt sind.

Contentsquare verleiht Unternehmen eine Superkraft, nach der sie schon lange gesucht haben: die Fähigkeit, mit nahezu absoluter Sicherheit zu wissen, was wir Menschen möchten und brauchen, wenn wir online unterwegs sind. Unsere Digital Experience Analytics Plattform hilft Unternehmen dabei Insights in konkrete Maßnahmen umzuwandeln, um die Menschen in den Mittelpunkt ihrer digitalen Erlebnisse zu stellen.

Was uns einzigartig macht

Understanding - Action - Trust: Das ermöglichen wir auf Unternehmensebene

Understanding: Erhalte umfassende und kontextbezogene Einblicke in das Verhalten, die Gefühle und die Absichten der Kunden an jedem Touchpoint ihrer Customer Journey. Unsere einzigartigen Verhaltensmetriken ermöglichen es Teams, ein vollständiges Bild der Customer Experience zu erhalten.

Action: Triff schneller intelligente Entscheidungen, indem du deinem gesamten Team Zugang zu leicht verständlichen, visuellen Insights bietest.  Unsere KI-gestützte Software hilft dir, deine größten Chancen aufzudecken und Maßnahmen zu priorisieren.

Trust: Schaffe personalisierte Erfahrungen , die das Recht des Einzelnen auf Privatsphäre respektieren und beschleunige deinen Weg zu digitaler Barrierefreiheit.  sicherzustellen, dass jeder uneingeschränkt an unserer digitalen Gesellschaft teilhaben kann.

Was den Unterschied für dein Unternehmen macht

Zufriedene Kunden, mehr Agilität und schnelleres Wachstum

Verstehe, wie und warum Kunden auf deiner Website oder in deiner App navigieren und entdecke worauf sie am meisten Wert legen, was sie begeistert und was sie stört.

Unsere Insights helfen dir, Reibungsverluste entlang der Customer Journey zu erkennen, bevor sie sich auf deine Ergebnisse auswirken, und neue Möglichkeiten zur Verbesserung des Kundenerlebnisses schneller als deine Wettbewerber zu finden. 

Entwickle dich von einem kundenzentrierten zu einem kundengesteuerten Unternehmen weiter, indem du die Kundenzufriedenheit steigerst, während du gleichzeitig deinen Umsatz erhöhst.

Digital Experience Analytics

Zukunftssichere Customer Experience

Wir leben in einer Zeit des ständigen Wandels. Digitale Disruption bedeutet, dass Unternehmen sich ständig weiterentwickeln müssen, um die Erwartungen ihrer Kunden zu erfüllen und der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein – und die Kunden erwarten jedes Mal großartige Erlebnisse.

Da bleibt keine Zeit für  Rätselraten. Unsere Plattform zeigt dir sofort, warum Erlebnisse funktionieren (oder auch nicht), und wie du die Customer Journey schnell und zielgerichtet optimieren kannst.

Gehe über traditionelle Analysen hinaus und nutze neue Erkenntnisse, um deine Customer Experience zu verbessern und den Business Impact zu steigern. 

Erfahre mehr über Digital Experience Analytics

  • Case Study

    So unterstützten tiefe Insights in das Kundenverhalten Emma – The Sleep Company, bei der Optimierung ihrer Sales Pages

    Mithilfe von Contentsquare konnte Emma – The Sleep Company die größten Reibungspunkte und Verbesserungspotenziale auf ihren Sales Pages aufdecken und ihre Templates für Angebote nachhaltig für mehr Conversions optimieren.

  • A picture of insights from the Contentsquare platform and the announcement of the Series F.

    News

    Contentsquare holt sich 600 Mio. $ von Sixth Street

    Contentsquare schließt Finanzierungsrunde in Höhe von 600 Millionen Dollar unter der Führung von Sixth Street ab; Gesamtbewertung verdoppelt sich auf 5,6 Milliarden US Dollar; Gesamtfinanzierung erhöht sich auf 1,4 Milliarden US-Dollar

  • Stiefel von Tamaris

    Presse

    Tamaris setzt auf Contentsquare für ein ganzheitlich Verständnis der länderspezifischen Kundenziele

    Tamaris hat sich zu einer der beliebtesten Marken Europas im Bereich Schuhe, Taschen und Accessoires entwickelt. Die zur führenden Wortmann-Gruppe gehörende Brand setzt ab sofort auf Contentsquare zur Unterstützung der Wachstumspläne in Deutschland und europaweit.

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