Der CX Circle versammelt alle, die digitale Experiences vorantreiben. Hier kommen Innovator:innen, Vordenker:innen und Changemaker zusammen, um Ideen auszutauschen, neue Richtungen im Digitalbereich zu erkunden und gemeinsam die Zukunft von CX zu gestalten. Beim CX Circle dreht sich alles um Vernetzung, Kollaboration und gemeinsames Feiern statt Konkurrenzdenken. Echte Menschen, die reale Stories mit handfesten Key Takeaways teilen und heute schon die Experiences von morgen mitgestalten.

Für Fachleute aus Marketing, UX/UI, Produkt, Data & Analytics und IT, die CX voranbringen wollen. Hinweis: Die Plätze bei unseren Vor-Ort-Events sind limitiert; jede Anmeldung wird geprüft und bedarf der Bestätigung.

Hier ist der Zeitplan für die CX Circle 2026 World Tour mit allen bestätigten Städten und Terminen:

• London, 17. März

• Amsterdam, 16. April

• Sydney, 7. Mai

• Tokio, 7. Juli

• New York, 13. Oktober

• Stockholm, October 20

• Paris, November 5

• Riyadh, November 17

• Milano, November 19

Die Teilnahme am CX Circle ist komplett kostenlos! Sag es also gerne weiter und schnapp dir deine Kolleg:innen für einen Tag außerhalb des Büros — die perfekte Gelegenheit zur beruflichen Weiterentwicklung für dein gesamtes Team.

Wir beleuchten aktuelle CX‑Trends und Innovationen: Agentic AI, Conversation Intelligence, und Strategien, die digitale Journeys menschlicher machen. Cases behandeln u. a. Conversion‑Rate‑Optimierung (CRO), das Steigern von Kundenbindung und Loyalität sowie datengestützte Entscheidungswege. Du nimmst umsetzbare Schritte und neue Energie mit.

Kein fester Dresscode. Trag einfach, worin du dich wohl fühlst – von Business Casual bis hin zu deinem Lieblingslook.