Wir verstehen, auf was es ankommt

Optimiere, was am meisten zählt

Unsere Experience Analytics-Plattform erfasst jede Seiteninteraktion und Mikro-Bewegung der User, um das Wie und Warum des Kundenverhaltens zu verstehen. Wir setzen diese Analyse in Bewertungen, Visualisierungen und Empfehlungen um, die es jedem Teammitglied leichter machen, die richtigen Entscheidungen zu treffen. Da unsere Plattform den gesamten Zyklus der digitalen Verbesserung unterstützt, hilft euch Contentsquare bei jedem Schritt, intelligentere Entscheidungen zu treffen.

Erkennen

Verhaltensdaten über alle digitalen Kanäle hinweg

Nutze Verhaltens-, Leistungs-, Content-, Produkt- und Preisdaten um Probleme und Chancen automatisch zu finden. Erhalte Warnungen sobald Unregelmäßigkeiten und abweichende KPIs auftauchen, um schnell zu handeln.

Empfohlene Features

Beheben

Identifiziere Stolpersteine, um Probleme schnell zu lösen

Finde die Gründe für technische und UX-relevante Probleme bevor sie sich signifikant auf euren Gewinn auswirken. Verliere keinen Kunden mehr aufgrund einer fehlerbehafteten Experience. Sobald Probleme auftreten, kannst du Leads und Umsätze schnell zurückgewinnen.

Empfohlene Features

Optimieren

Entdecke deine größten digitalen Chancen

Erkenne an welchen Stellen euer Umsatz und digitale Erlebnisse aktiv verbessert werden können, selbst wenn es dort für Kunden bislang keine Stolpersteine gibt. Optimiere Journeys, die Auswirkung von Testings und den Content-ROI.

Empfohlene Features

Quantifizieren

Priorisiere potenzielle Aktionen nach Geschäftsauswirkungen

Drücke den Umfang eines Problems oder einer Chance in Zahlen aus und erkenne den Business-Impact. Rechne sie Leistung und Geschäftszielen zu. Integriere Verkaufserlöse und andere wichtige KPIs in deinen Entscheidungsprozess.

Empfohlene Features

Integrieren

Erziele Resultate auf Grundlage von Erkenntnissen

Steigere den Wert deiner Investitionen durch die Integration deiner MarTech-Lösungen. Mappe vorhandene Segmente in Contentsquare, um deren Bedürfnisse und Wert für dein Unternehmen besser zu verstehen. Verstehe den Kontext und die Absicht deiner Kunden besser, um die richtigen Botschaften und Angebote in deinen Personalisierungs- und Experimentierwerkzeugen auszulösen.

Empfohlene Features

"Contentsquare treibt immer weiter neue Innovationen voran, die es uns ermöglichen, das Verhalten der Besucher unserer Website leicht nachzuvollziehen und uns in die Lage versetzt, unseren Kunden ein überlegenes Erlebnis zu bieten.

Mit Hilfe der Contentsquare-Plattform können wir schnell und effektiv Gelegenheiten über die gesamte Customer Journey hinweg identifizieren und angehen, vom Zeitpunkt des Engagements bis hin zum Kauf".

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