Features

Sieh wie dein Content performt

Hol dir einen visuellen Überblick darüber, wie Kund:innen mit jeder Seite interagieren. Heatmaps zeigen dir genau, welcher Content dazu führt, dass Nutzende klicken, tippen, abspringen oder mehr lesen möchten. Gehe über Analysemetriken hinaus, um zu verstehen, warum deine Nutzenden sich so verhalten, wie sie sich verhalten.

    Heatmaps - Rive animation mobile replacement illustration
    Features
    Icon — On Page Behaviour
    Verhalten auf der Seite einsehen

    Finde heraus, wo Nutzende klicken, tippen, hovern, scrollen oder Frustration erfahren – auf jeder Seite.

    Elements Icon
    Seitenelemente mit Ergebnissen verknüpfen

    Sieh dir an, welche Bereiche der Seite zu Abbrüchen oder Conversions führen.

    Lightbulb Icon
    Neue Möglichkeiten entdecken

    Triff informierte Entscheidungen zur Neugestaltung von Seiten-Content, um mehr Klicks und Conversions zu generieren.

    „Contentsquare kann uns auch dabei helfen herauszufinden, welche Inhalte wir pushen sollten: Für die Startseite verwenden wir beispielsweise Heatmaps, um zu sehen, welche Inhalte am besten laufen, was die Leute anklicken und was nicht.“

    Geraldine Servouze
    eCommerce Director, Fresh
    Schlüsselfunktionen von Heatmaps

    Finde heraus, wie dein Content Aufmerksamkeit, Conversions und Umsatz beeinflusst

    Zuordnung von Conversions und Umsatz

    Seitenelementergebnisse abbilden – für schnelle Entscheidungen

    Ermittle die Expositions-, Klick- und Conversion-Raten der einzelnen Seitenelemente sowie die Umsatzzuordnung. Dann kannst du deine Analysen ganz einfach mit Digitalteams und wichtigen Beteiligten teilen und deine Erkenntnisse nutzen, um erfolgreiche Journeys zu konzipieren.

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    Side-by-Side-Analyse

    A/B-Test-Performances schnell analysieren

    Erkenne auf einen Blick, welche A/B-Tests besser abschneiden und warum. Ermittle die Auswirkungen verschiedener Nutzerverhaltensweisen und optimiere Seiten auf der Grundlage dessen, was deinem Unternehmen den größten Mehrwert bringt.

    Side-by-side analysis
    Form Analysis

    Formularinteraktionen messen und optimieren

    Finde heraus, wo und warum Kund:innen Probleme beim Ausfüllen von Formularen haben. Optimiere dann Formulare an wichtigen Conversion-Punkten (z. B. an der Kasse), um Reibungspunkte zu beseitigen und mehr Kund:innen ins Ziel zu bringen.

    Form analysis
    Typische Use Cases von Heatmaps

    Optimiere deine Seiten mit hilfreichen Verhaltens-Insights

    Die besten (und schlechtesten) Elemente identifizieren

    Finde heraus, welche Seitenelemente die besten Ergebnisse liefern

    Auf traditionellen Heatmaps siehst du, welche Seitenelemente die meisten Klicks bekommen. Zonenbasierte Heatmaps gehen einen Schritt weiter und zeigen, wie jedes Element zu Zielen wie Conversions und Umsatz beiträgt. Finde heraus, welche Bilder und Links deine gewünschten Ergebnisse voranbringen, und optimiere dann Customer Journeys, um den Effekt zu verstärken.

    Spot best-performing elements
    Compare side-by-side
    Nebeneinander vergleichen

    Sieh dir an, wie unterschiedliche Seitenelemente in verschiedenen Szenarien performen

    Du möchtest mehr über deinen Content erfahren? Lass dir verschiedene zonenbasierte Heatmaps nebeneinander anzeigen. Vergleiche Heatmaps aus verschiedenen Zeiträumen, Traffic-Quellen und mehr, um zu sehen, was die Zielgruppen unterscheidet. Oder vergleiche zwei Heatmaps aus deinen A/B-Tests, damit du herausfindest, warum eine Variante besser abschneidet als die andere.

    Rate der Formularausfüllung steigern

    Verstehe, welche Teile deiner Formulare zu Frustration führen

    Mit der Formularanalyse kannst du hilfreiche Metriken sehen, z. B. wie viele Personen das Formular ausgefüllt oder abgebrochen haben. So findest du heraus, welche Felder häufig leer gelassen werden, und kannst Heatmaps zur Hilfe nehmen, um Anzeichen von Schwierigkeiten zu erkennen. Mit den entsprechenden Session Replays siehst du in Echtzeit, wie Nutzende durch Formulare navigieren (wobei ihre personenbezogenen Daten automatisch von Contentsquare ausgeblendet werden).

    Increase form completion rates
    Understand engagement
    Sessionübergreifendes Engagement verstehen

    Zonenbasierte Heatmaps schlüsseln das Verhalten von Wiederholungsbesuchenden auf

    Finde heraus, wie sich Seitenelemente auf das Verhalten über mehrere Sessions hinweg auswirken – wenn etwa Nutzende die Website vor dem Kauf mehrmals besuchen. Du weißt dann, welche Seitenelemente von Wiederholungsbesucher:innen am häufigsten angeklickt werden und welche im Laufe der Zeit die meisten Käufe generieren.

    Mehr erfahren

    Discover-Impact Quantification
    Effektive Maßnahmen priorisieren

    Finde heraus, von welchen Verbesserungen deine Unternehmensergebnisse am meisten profitieren könnten.

    Discover - Session Replays
    Sieh, was Kund:innen tatsächlich erlebt haben

    Sieh dir wichtige Momente entlang jeder Journey erneut an und erkenne mit AI-gestützten Zusammenfassungen schnell Reibungspunkte, Fehler und Verhaltensmuster.  

    Discover - Journeys
    Finde die wichtigsten Journeys

    Sieh, wie Kund:innen sich durch deine Website oder App bewegen, wo sie abspringen und welche Wege zu Conversion und Wiederkehr führen.  

    Discover - Merchandising
    Absatz und Gewinn maximieren

    Steigere den Umsatz aus wichtigen Platzierungen, indem du die treibenden Faktoren verstehst, die sich auf deine Produkt-, Marken- und Kategorieverkäufe auswirken.

    Entdecke, wie dein Content die Aufmerksamkeit, Conversions und Umsatz beeinflusst

    Häufig gestellte Fragen

    • Ein Heatmap-Tool ist ein visuelles Analysetool, das Einblicke in die Nutzerinteraktion auf einer Webseite bietet. Mithilfe von farbcodierten Overlays wird angezeigt, wo Nutzende klicken, den Cursor bewegen oder die meiste Zeit verbringen. So kannst du das Nutzerverhalten verstehen und das Design der Website für ein besseres Nutzererlebnis optimieren.

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