Stelle sicher, dass jedes digitale Erlebnis funktioniert – und immer besser wird.
Unterstütze jede Veröffentlichung, jedes Experiment und jede KI-Initiative. Contentsquare bietet Technologie- und IT-Teams die nötige Transparenz, um Probleme schneller zu beheben, Änderungen zu priorisieren und die Zukunft zu gestalten.
Operation- und IT-Teams vertrauen darauf
Verstehe dein digitales Ökosystem wie nie zuvor
Verbinde jedes SignalLass dir nie wieder eine wichtige Erkenntnis entgehen. Mach die Gründe für Feedback, Fehler und das Frustrationspotenzial deiner digitalen Assets sichtbar, mit mehr Verhaltens-, Ereignis- und Performance-Daten als irgendwo sonst.
Zugrundeliegende Reibungspunkte beseitigenNutze Daten aus synthetischem Monitoring und Real User Monitoring, um deine größten Optimierungspotenziale aufzudecken. Quantifiziere anschließend die Auswirkungen auf dein Business, um zu wissen, was du zuerst verbessern solltest.
Bereite deine Website auf KI vorAnalysiere den Traffic von KI-Crawlern und verbessere den Zugriff von Agenten auf deine WebMCPs. Erkenne Lücken früh und richte deine digitalen Erlebnisse auf ein AI-first Web aus.
Sieh deine digitalen Assets in ganz neuem Licht
Richte dein Team an einer "Single Source of Truth" aus, um die Website- und App-Performance zu optimieren. Unsere Plattform deckt breite analytische Kategorien ab und ist standardmäßig geschützt, skalierbar und sicher.
Sieh dir individuelle Kunden-Sessions verknüpft mit Voice of Customer-Feedback an, um zugrundeliegende Fehler, Frustrationen und Probleme mit der Website-Performance genau zu bestimmen – und das schnell.
Session Replay entdecken
Insights in Aktion
Fehler schnell finden und beheben
Spiele die Schritte, die zu Frustration oder negativem Voice of Customer-Feedback führen, nochmal ab, um zu verstehen, was funktioniert hat (und was nicht). Ermittle zugrundeliegende Performance-Probleme und unterscheide dabei Einzelfälle von wiederkehrenden Vorkommnissen.
Geschwindigkeit zulegen
Die Geschwindigkeit deiner Website kann das Nutzererlebnis retten oder zerstören. Führe Side-by-Side-Vergleiche mit der Konkurrenz durch und entdecke Chancen zur Performance-Optimierung vor neuen Releases durch eine Kombination aus gezielten Tests und Monitoring-Daten echter Nutzender.
Die wichtigsten Probleme priorisieren
Spiele betroffene Sessions noch einmal ab, um Probleme nachzuvollziehen und Grundursachen zu verstehen – von technischen und Funktionsfehlern bis hin zu UX-Frustrationspunkten. Quantifiziere die Auswirkungen, um Maßnahmen zu priorisieren, und erstelle zielgerichtete Tickets, die deine Teams auf die wichtigsten Aufgaben ausrichten.
So nutzt easyJet holidays Contentsquare für die Priorisierung der Produkt-Roadmap
Verwendete Produkte
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Arbeite schneller und intelligenter mit unserer unkomplizierten All-in-one-Plattform
Contentsquare bietet unbegrenzte Plätze. Lade Marketing-, Produkt- und Designteams ein … und alle anderen, denen die Verbesserung deiner Digital Experience am Herzen liegt!
Verstehe, welcher Content und welche Seiten optimiert werden müssen, und entwickle so herausragende digitale Erlebnisse, die Conversions bringen.
Hol dir das Aha-Erlebnis: Schau dir an, wie Nutzende mit deinem Content interagieren, wo sie klicken, scrollen und auf Hindernisse stoßen.
Verstehe, warum Käufer:innen ihren Einkauf abschließen oder abbrechen, und optimiere deine Conversion-Rate ganz ohne Spekulationen.
Finde heraus, was funktioniert, was nicht und warum – mit einer einfacheren Methode, Ideen auf die Probe zu stellen und den Buy-in für Designideen zu erhalten.
Mache die Ursachen für bestimmtes Feedback, Fehler und Frustration in deinen digitalen Assets sichtbar.