Features

Erfasse jede Interaktion – automatisch, von Anfang an

Klicken, Scrollen, das Ausfüllen von Formularen: Smart Captureerfasst alles automatisch. Kein Tagging-Plan, keine verpassten Insights, nur vollständige, rückwirkende Daten, die jederzeit ausgewertet werden können.

    [Visual] Masthead - Smart Capture
    Features
    Asset - Smart Capture - Icon - Everything captured, no gaps
    Alles erfasst, lückenlos

    Dank der Einrichtung mit nur einem Klick kannst du vom ersten Tag an jede Interaktion in deiner App oder auf deiner Website erfassen. Es gibt keine blinden Flecken in deinen Daten.

    Asset - Smart Capture - Benefits - Analyze anything, at any time
    Alles analysierbar, zu jedem Zeitpunkt

    Du hast etwas nicht getaggt? Kein Problem. Analysiere jeden Datenpunkt rückwirkend – auch wenn sich deine Ziele oder Ereignisse geändert haben.

    Asset - Smart Capture - Benefits - More insights, less effort
    Mehr Insights, weniger Aufwand

    Manuelles Tagging und technische Verzögerungen gehören der Vergangenheit an. Behebe User-Experience-Probleme schneller und skaliere Insights ohne zusätzlichen Aufwand.

    „Smart Capture ist für uns ein enorm wichtiges Feature. Es spart uns eine Menge Zeit, eliminiert Tracking-Fehler und gibt uns die Möglichkeit, uns auf das Analysieren der Daten zu konzentrieren und nicht auf das Einrichten des Trackings.”

    Sarah Lacroix
    Global Head of Product Design, Criteo

    „Wenn ich vergessen habe, etwas zu tracken, wird es dank Smart Capture trotzdem von CSQ getrackt. Und wenn zwei Monate später Fragen aufkommen, muss ich mir keine Sorgen machen – denn die Daten sind da.“

    Matthew Gomes
    Director of Marketing, OppLoans
    Schlüsselfunktionen von Smart Capture

    Überspringe das Setup. Nutze die Insights.

    Ganzheitliche Daten

    Erfasse automatisch jede Interaktion

    Mit einer einzigen Codezeile kannst du – für Web und Mobile – alles erfassen: jedes Klicken, Swipen, Scrollen, Ausfüllen von Formularen und mehr. Keine Tagging-Pläne, keine Engineering-Tickets.

    Asset - Smart Capture - No data left behind
    Rückwirkende Analysen

    Stelle neue Fragen auf Grundlage früherer Daten

    Es ist nicht nötig, im Voraus zu planen, was getrackt werden soll. Mit rückwirkenden Analysen kannst du historische Daten auf jede gewünschte Weise untersuchen. Neue Metriken? Ein anderer Funnel? Alles kein Problem.

    Asset - Smart Capture - Retroactive analysis
    Anonyme, aggregierte Daten

    Erfasse anonym, analysiere sicher

    Verfolge jede Interaktion auf deiner Website, in deiner App oder deinem digitalen Produkt – sicher und im großen Umfang. Verwandle anonyme Daten in umsetzbare Insights, ohne Kompromisse beim Datenschutz.

    Anonymous, aggregated data

    Mehr erfahren

    MCP Server
    Bring Insights in deine AI-Tools

    Verbinde Contentsquare mit den AI-Agenten, die deine Teams bereits nutzen. Stelle Fragen und erhalte Antworten, ohne zwischen Tools wechseln zu müssen. 

    Discover - Session Replays
    Sieh, was Kund:innen tatsächlich erlebt haben

    Sieh dir wichtige Momente entlang jeder Journey erneut an und erkenne mit AI-gestützten Zusammenfassungen schnell Reibungspunkte, Fehler und Verhaltensmuster.  

    Discover - Journeys
    Finde die wichtigsten Journeys

    Sieh, wie Kund:innen sich durch deine Website oder App bewegen, wo sie abspringen und welche Wege zu Conversion und Wiederkehr führen.  

    Capabilities > Experimentation
    Führe smartere Experimente durch

    Lass die KI Reibungspunkte erkennen und empfehlen, was du als Nächstes testen solltest. Starte Experimente und erfahre, warum Varianten gewinnen – alles auf einer Plattform.

    [visual] Monitor and optimize customer conversations with Contentsquare Conversation
    Verwandle Kundengespräche in Maßnahmen

    Verstehe, warum Kund:innen Kontakt aufnehmen, decke Reibungspunkte und Veränderungen der Stimmung auf und erkenne, wo menschliche und KI-Interaktionen das Erlebnis verbessern können.