Teams

Entwickle differenzierte digitale Erlebnisse

Gewinne aus Nutzerverhalten aussagekräftige UX-Insights. Verstehe, was Nutzende erreichen wollen, und entwickle die richtigen Erlebnisse.

Design-UX-Masthead

Verlässliche Experience-Insights für Designteams

    Vorbei mit Rätselraten und Bauchgefühl

    • Analytics Icon
      Automatische Insights erhalten

      Versetze dich in Nutzende hinein wie niemals zuvor. Gewinne aus Nutzerverhalten über Sessions hinweg aussagekräftige UX-Insights und entwickle die Experience, die sich deine Nutzenden wünschen.

    • Improvement Icon
      Jeden Schritt testen

      Führe in jeder Designphase sinnvollere Tests durch und verschaffe dir unter anderem mit Heatmaps, User Tests und der Analyse von A/B-Tests zweifelsfreies Wissen darüber, was das Nutzerverhalten beeinflusst.

    • Icon — Speech Bubbles
      Designs validieren

      Beginne innerhalb von Sekunden mit dem Einholen von Nutzer-Feedback. Passe deine Umfragen mit mehr als 40 Vorlagen oder mithilfe deines ganz eigenen AI CoPilot individuell an, um relevante automatische Insights zu erhalten.

    Für alle Nutzenden an jedem Touchpoint die richtige Experience gestalten

    Entwickle mit unserer All-in-one-Erlebnisplattform Websites und Apps, die deine Nutzenden wertschätzen, sich wünschen und verdienen. Arbeite schneller (und intelligenter) mit automatischen Insights, mit denen du die Entscheidungen und Maßnahmen priorisieren kannst, die den größten Unterschied machen.

    • FreeGrowthProEnterprise

      Heatmaps

      Analysiere Heatmaps, um Nutzerinteraktionen zu verstehen, bevor du Designveränderungen einer Seite zu testen beginnst. Führe nach dem Test eine Analyse durch, um zu erkennen, wie sich deine Veränderungen auf die Interaktionen der Besuchenden auswirken.

      Heatmaps entdecken
      Image — Accordion Item - Heatmaps & Engagement — White Background, Large

    Insights in Aktion

    Verstehen

    Sinnvollere (und zuverlässigere) Tests durchführen

    Verschaffe dir mit sinnvollen UX-Analysen zweifelsfreies Wissen darüber, was das Nutzerverhalten beeinflusst. Heatmaps und Session Replays geben dir Sicherheit beim Testen neuer Design-Updates und Funktionen.

    Help-Session replay
    Errors
    Beheben

    Pain Points genau bestimmen

    Sieh dir die gesamte Digital Journey von Nutzenden an, über Seiten und Besuche hinweg, um so dem „Warum“ hinter ihrer Frustration auf den Grund zu gehen. Analysiere mit deinem Team Verhaltensweisen, um Stakeholder:innen auf tatsächliche Erfahrungen und deren Auswirkung auf die User Journey auszurichten.

    Optimieren

    Sofortiges Feedback von Nutzenden einholen

    Bitte an bestimmten Punkten der User Journey mit Pop-up-Umfragen um Feedback und entwickle mit User Tests sinnvolle Experiences, die dich deinen Nutzenden näherbringen. Stelle anschließend deine Designtheorien auf die Probe.

    Design & UX - Feedback

    Steigerung der Weihnachts-Verkäufe durch eine verbesserte CX

    Mehr lesen
    +50 %
    Steigerung der Exposure-Rate der CTAs

    Verwendete Produkte

    • Heatmaps
    The North Face — Logo
    How The North Face increased its CTA exposure rate by +50% with Contentsquare — Cover Image

    Arbeite schneller und intelligenter mit unserer unkomplizierten All-in-one-Plattform

    Contentsquare bietet unbegrenzte Plätze. Lade Marketing-, Produkt- und Designteams ein … und alle anderen, denen die Verbesserung deiner Digital Experience am Herzen liegt!

    Image — Digital Marketing Thumbnail
    Digital Marketing

    Verstehe, welcher Content und welche Seiten optimiert werden müssen, und entwickle so herausragende digitale Erlebnisse, die Conversions bringen.

    Image — Product Thumbnail
    Produktmanagement

    Hol dir das Aha-Erlebnis: Schau dir an, wie Nutzende mit deinem Content interagieren, wo sie klicken, scrollen und auf Hindernisse stoßen.

    Image — Analytics Thumbnail
    Analytics

    Erfahre alles über das Nutzerverhalten und entwickle mit qualitativen und quantitativen Daten ein besseres Verständnis der Anforderungen und Bedürfnisse.

    Image — eCommerce Thumbnail
    E-Commerce

    Verstehe, warum Käufer:innen ihren Einkauf abschließen oder abbrechen, und optimiere deine Conversion-Rate ganz ohne Spekulationen.

    Image — Technical & IT Thumbnail
    IT & Tech

    Mache die Ursachen für bestimmtes Feedback, Fehler und Frustration in deinen digitalen Assets sichtbar.