顧客の行動を理解して迅速に施策を実行
各ページに潜む「顧客の意図」を鮮明に可視化。顧客体験を最適化し、確実な成果とコンバージョンを生み出します。
Experience Analyticsについて詳しく見る
Why Contentsquare? Compare what actually matters
Contentsquare
Find and fix high-impact drop-offs
See exactly where shoppers abandon product pages, carts, or checkouts—and understand why, with AI-powered behaviour insights.
Optimize every journey, not just the funnel
From homepage to post-purchase, get a full picture of customer journeys across devices, channels, and touchpoints.
Prioritize what drives revenue
AI surfaces which UX issues are hurting sales the most—so you can fix what matters and drive measurable growth.
Traditional tools
See exits, not explanations
Funnels show where users drop off—but don’t reveal what caused hesitation, frustration, or bounce.
Limited view of the real journey
Siloed data and last-click attribution miss the complexity of today’s omnichannel ecommerce journeys.
Hard to know what to fix first
Without AI or behavior analytics, it’s guesswork deciding which UX changes will actually improve conversions.
購買ユーザーを再訪問客に変える
オンラインの売上、収益、リテンション率を高めるような、差別化されたショッピング体験を創出します。このオールインワン・プラットフォームを導入すれば、複数のセッションに渡ったり、eコマースプラットフォームをまたいだりする体験を包括的に理解できます。
- FreeGrowthProEnterprise
ゾーンベースのヒートマップ
購買ユーザーがページ内でどのようにエンゲージするのか、クリックからダウンロードまでのすべての行動を可視化します。各ページを最適化して他にはないショッピング体験を提供しましょう。
ヒートマップについて詳しく見る
購買につながる体験を創出
エラー、パフォーマンスの遅さ、ユーザビリティの問題など、購買ユーザーの潜在的なフラストレーションを明らかにすることで、効果的なデジタル体験を創出できます。
購買ユーザーがどのように商品カテゴリーを行き来し、商品を探しているのかをリアルタイムで可視化します。
eコマースプラットフォーム全体でプロダクトパフォーマンスを最適化
主要な指標と顧客インサイトを活用して、商品構成の調整や体験のカスタマイズを行い、ショッピングジャーニー全体で収益性を向上させます。
購買ユーザーがカスタマージャーニーを進む商品に時間をかけ、コンバージョンにつながらない商品にかける時間は減らします。
すべての分析を一元的に行い、クリックしたユーザーを忠実な顧客に変える
よりスマートな顧客インサイト、強力なリテンション戦略、つながりのある分析により、購買ユーザーの獲得とリテンションへの投資を最大限に活用します。当社のプラットフォームでは、高精度の自動トラッキング、定性データ、定量データなど、多くのことを簡単にご利用いただけます。
eコマースのテクノロジースタック全体にわたって顧客インサイトを統合します。すべてのタッチポイントでよりスマートな意思決定を促進し、より効果の高い結果をもたらします。
