Nos fonctionnalités
Grâce à l'Experience Analytics, Contentsquare vous permet de comprendre l'intention, les émotions, le comportement des utilisateurs et de transformer ces insights en actions. Le tout avec des data sécurisées, accessibles et confidentielles.
Benchmarks
Comparez vos mesures d'expérience avec celles des pairs de votre secteur
Avec Benchmarks, les entreprises comprennent rapidement où leur expérience utilisateur se positionne par rapport à celle de la concurrence et peuvent implémenter une stratégie différenciée. Cela permet aux équipes de prendre des décisions opportunes, basées sur les données, et de devenir un leader dans le secteur. Ils peuvent tirer parti d'insights fiables et d'un contexte plus riche avec Benchmarks. Avec plus de 160 milliards de pages vues et des trillions de comportements analysés, Contentsquare se place en leader du marché pour vous fournir des insights uniques sur l'expérience utilisateur.
Journey Analysis
Transformez la data en action
Visualisez le comportement des utilisateurs sur votre site, page par page, de leur arrivée à leur sortie. Comprenez les comportements, les émotions et les intentions à chaque étape du parcours et transformez ces insights en actions.
Zone-based Heatmaps
Visualisez comment les utilisateurs interagissent sur votre site
Aidez-vous des data pour comprendre les parcours de vos utilisateurs, l'impact de votre contenu, votre navigation et votre merchandising afin d'atteindre vos objectifs business.
Quantification des Impacts
Priorisez les points bloquants en fonction de leur impact sur les revenus
Mesurez l'impact business des erreurs et frictions, leur fréquence, le tout, sans tag.
Session Replay
Capturez et revivez chaque session utilisateur Web et mobile
Reconstituez une session individuelle d’utilisateurs sur votre site Web ou votre application mobile. Partagez ces replays et ces informations avec les parties prenantes afin d'accélérer les changements et les investissements.
Form Analysis
Optimisez vos formulaires
Comprenez comment les utilisateurs interagissent avec vos formulaires en capturant automatiquement chaque clic, chaque scroll et survol des champs à remplir de vos formulaires. Détectez les frustrations en analysant les sections où vos utilisateurs rencontrent des difficultés et boostez vos conversions.
APIs & Intégrations
Améliorez votre stack marketing
Utilisez nos intégrations et API prêtes à l'emploi dans vos Systems Analytics, de voix du client et tous vos outils de suivi de performance. Utilisez les API pour permettre à vos équipes de créer de meilleures expériences digitales.