Nos Features
Grâce à l'Experience Analytics, Contentsquare vous permet de comprendre l'intention, les émotions, le comportement des utilisateurs et de transformer ces insights en actions. Le tout avec des data sécurisées, accessibles et confidentielles.
Analyse du Parcours Client
Transformez la data en action
Visualisez le comportement des utilisateurs sur votre site, page par page, de leur arrivée à leur sortie. Comprenez les comportements, les émotions et les intentions à chaque étape du parcours et transformez ces insights en actions.
Heatmaps de Zones
Visualisez comment les utilisateurs interagissent sur votre site
Aidez-vous des data pour comprendre les parcours de vos utilisateurs, l'impact de votre contenu, votre navigation et votre merchandising afin d'atteindre vos objectifs business.
Quantification des Impacts
Priorisez les points bloquants en fonction de leur impact sur les revenus
Mesurez l'impact business des erreurs et frictions, leur fréquence, le tout, sans tag.
Session Replay
Capturez et revivez chaque session utilisateur Web et mobile
Reconstituez une session individuelle d’utilisateurs sur votre site Web ou votre application mobile. Partagez ces replays et ces informations avec les parties prenantes afin d'accélérer les changements et les investissements.
Analyse de Formulaires
Optimisez vos formulaires
Comprenez comment les utilisateurs interagissent avec vos formulaires en capturant automatiquement chaque clic, chaque scroll et survol des champs à remplir de vos formulaires. Détectez les frustrations en analysant les sections où vos utilisateurs rencontrent des difficultés et boostez vos conversions.
APIs & Intégrations
Améliorez votre stack marketing
Utilisez nos intégrations et API prêtes à l'emploi dans vos Systems Analytics, de voix du client et tous vos outils de suivi de performance. Utilisez les API pour permettre à vos équipes de créer de meilleures expériences digitales.