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Données de Zones : notre module phare monte en gamme, plus puissant et plus facile d’utilisation
Après plusieurs mois de développements, notre équipe Produit dévoile le nouveau module Données de Zones proposant une prise en main et un usage plus intuitifs, offrant une expérience améliorée.
Le module Données de Zones s’est rapidement imposé comme le préféré de nos clients. C’est en effet à la fois le module le plus populaire, le plus utilisé, le plus envié; bref la rockstar de la plateforme Contentsquare.
Grâce aux indicateurs business du module ainsi que sa capacité à mesurer l’engagement, il n’a jamais été aussi facile d’appréhender et expliquer les variations de comportement de vos clients. Les équipes digitales ont maintenant accès à une vision claire de ce que les visiteurs d’un site trouvent pertinent, engageant et utile et ce qu’ils pourraient juger comme étant des obstacles à leur parcours client. Quantifier l’impact de vos contenus sur les comportements en un clin d’oeil, faire disparaître les points de frustrations, lier ces contenus (et les investissements qu’ils représentent) n’a jamais été aussi aisé.
Côté plateforme, Contentsquare avait bien sûr anticipé les 4 milliards de nouvelles pages que vous vous apprêtiez à créer, et a résumé la capture des comportements à un seul et unique tag. Scroll, survol, swipe, clic, double clic, triple clic, quadruple clic (frustration du client)… les comportements sont automatiquement capturés par la plateforme, et vous pouvez accéder sans attendre à votre analyse.
Mais nous avons voulu aller plus loin. Ce que nous ont appris plus de 700 clients, c’est bien que la fluidité, la rapidité et la facilité d’utilisation sont devenus les éléments centraux de différenciation pour les marques. C’est pourquoi nous avons optimisé l’interface afin qu’elle soit encore plus fluide, plus rapide, et plus facile d’utilisation.
Back to the drawing board !
Dites bonjour au nouveau module Données de Zones
Repenser les Données de Zones était un projet complexe, mais heureusement, nous nous sommes entourés des meilleurs conseillers : nos clients. L’ambition de cette nouvelle mouture ? Répondre plus rapidement et plus efficacement aux questions de leurs équipes.
Le nouveau module Données de Zones est encore plus adapté à nos objectifs opérationnels, simple et rapide à utiliser.
Agathe Orsoni, Responsable Marketing Digital, Petit Bateau
Intégré à la plateforme Contentsquare, le Zoning Analysis est désormais aussi rapide et facile d’utilisation que CS Live, notre extension Chrome. Le module Données de Zones a été pensé pour que votre site web devienne votre dashboard. Ainsi, vous pouvez parcourir simplement votre site (contenus dynamiques et menus déroulants compris), cliquer pour appliquer en overlay les KPIs, et répondre instantanément à vos interrogations.
Quelque chose sort de l’ordinaire ? Besoin d’analyser vos données plus en détail ? Créez des snapshots, enregistrez-les dans Contentsquare, et suivez régulièrement la progression de n’importe quel élément qui vous intéresse.
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Comparez, décidez
Prenons le cas d’une campagne tout juste lancée. Vous voulez analyser les performances de votre slider en homepage avant ET après l’ajout d’une offre promotionnelle. Ou, après un test A/B, vous souhaitez comparer côte à côte les différents éléments de ce test. Bref, vous voulez comparer deux versions. Compliqué ? Bien au contraire !
Le nouveau module Données de Zones offre la possibilité de mettre côte à côte n’importe quelle version d’une page, de savoir immédiatement quelle version est la plus performante, et d’agir en fonction des préférences de vos visiteurs. Vous pouvez même exporter votre analyse en PDF, pour briller en réunion, ou juste le partager avec vos coéquipiers…
“Le nouveau module Données de Zones est intuitif. Il nous permet de conduire des analyses plus poussées et plus particulièrement sur des sujets CRO / AB Testing où toutes les versions tests doivent être prises en compte. ” nous a confié Hazel Dinler, Analyste CRO chez Sephora. Elle ajoute : “ La possibilité de mettre côte à côte des pages nous permet de comparer la données de chaque version test plus facilement et d’en tirer les meilleures conclusions.”
Facilité d’utilisation et insights accessibles immédiatement, ce sont les deux maîtres-mots de notre nouveau module Données de Zones. Une philosophie de développement qui rejoint celle de Contentsquare : l’analyse de l’expérience digitale doit être accessible à tous. Avec ses interface visuelles et utilisables par chacun, pas seulement par les analystes, le nouveau module Données de Zones permet à chaque membre de l’équipe de poursuivre des objectifs communs, mais de manière autonome.
Le nouveau Zoning Analysis est désormais disponible pour tous les clients Contentsquare. Avez vous entendu parler de Hotjar ? Son CEO vous détaille tout.
Où vous situez-vous face à vos concurrents ?
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La Lettre de l’Expérience Digitale – Mars 2024 : trafic, cyberattaques, IA, data
