Traccia, analizza e migliora i percorsi per le coorti di utenti chiave
Suddividi gli utenti in base al loro comportamento e altre caratteristiche. Scopri come i diversi segmenti navigano sul sito o sull'app e scopri di cosa hanno bisogno i visitatori abituali per incrementare il loro Lifetime Value.
Filtra dati, analisi o grafici per vedere come i diversi segmenti interagiscono con il tuo sito.
Crea dashboard per monitorare i segmenti ad alto valore, ad esempio quelli con la spesa media più alta.
Collegati ad altre applicazioni attraverso il nostro Partner Ecosystem e accedi a funzionalità diverse per test, analisi e personalizzazione.
Cambia le carte in tavola con insights rivoluzionari sui tuoi utenti in pochi clic.
Identifica segmenti utili per eseguire analisi specifiche
Suddividi gli utenti in segmenti basandoti su caratteristiche, comportamento e dati di terze parti. Applica la segmentazione ad altri dati per rispondere a interrogativi importanti; ad esempio, potresti scoprire se i clienti che hanno utilizzato la nuova funzionalità hanno poi registrato variazioni nel tasso di fidelizzazione.
![[Visual] User segments - analysis setup](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/477HHUHJYrGlEEXLjdrwog/8b2b1b1294c7578b624ae095f2ea58e7/User_segments.svg?w=655&q=85&fit=scale)
Individua gli utenti che vuoi conoscere meglio
Ti piacerebbe visualizzare i percorsi e le sessioni che contengono eventi chiave (come la visita a una pagina specifica)? Crea facilmente liste anonimizzate di utenti che soddisfano i tuoi criteri per approfondire la loro esperienza.
![[Visual] Journeys - Sunburst - Users list](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/28dGyyPawEEZLXNwPQmQIg/4395f9b2c083a47173ee997969de39ad/Users_list.svg?w=655&q=85&fit=scale)
Combina diverse fonti di dati per creare e monitorare segmenti di utenti avanzati
Grazie alla funzione Identità di Contentsquare, puoi incrociare i dati di altri sistemi e creare segmenti avanzati. Sperimenta senza limiti utilizzando segmenti basati sul comportamento grazie alle integrazioni con piattaforme di test A/B come Optimizely.
![[Visual] Add a filter - Identity](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/y91NKGU6TNXFja4nqiUq2/324a881a3427abf0593c79e223ac2636/Identity.svg?w=655&q=85&fit=scale)
Trova le strategie vincenti per il tuo pubblico chiave
Trova i percorsi e le coorti di utenti con i tassi di conversione più elevati
Crea segmenti di pubblico con le persone che hanno fatto qualcosa di interessante, ad esempio cliccare su "Compra ora". Poi, esegui un'analisi del percorso per capire come ci sono arrivate. Guarda le riproduzioni delle sessioni per scoprire cosa ha influenzato le loro decisioni e capire dove concentrare i tuoi sforzi di ottimizzazione dei percorsi.
![[Visual] Funnels - Analyze and reduce churn from specific segments](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/4IPioNrQOFDI0lpRSwmlFb/db4b4cf7cabb4aa679c998d57e8fdb74/Analyze_and_reduce_churn_from_specific_segments.svg?w=654&q=85&fit=scale)
Scopri quali utenti abbandonano e come coinvolgerli di nuovo
Segmenta le persone che hanno abbandonato il funnel e confrontale con quelle che hanno continuato per vedere le differenze. Esegui un'analisi del percorso per capire se hanno davvero abbandonato o se hanno cambiato dispositivo. Risolvi i problemi con la riproduzione delle sessioni per vedere se ci sono bug o problemi di UX.
Confronta i segmenti per migliorare le strategie di onboarding
Segmenta gli abbonati recenti con la funzionalità identità e segui il loro percorso di onboarding per identificare i punti di engagement e di abbandono. Confronta i segmenti e comprendi le loro esigenze per migliorare l'onboarding e sostenere la crescita del prodotto.
Scopri di più
Massimizza il fatturato per cliente monitorando metriche chiave come le visualizzazioni di pagina, le sessioni totali, la frequenza di rimbalzo e molto altro ancora.
![[Visual] Experience Analytics - Funnels](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5TD5atI7jUdgVB06LTJHhX/f32f212f9b5aedfda01f4216addaa4c7/Experience_Analytics_-_Funnels.png?w=1280&q=85&fit=scale&fm=avif)
Monitora le attività dei clienti con percorsi complessi e trova nuove opportunità per fidelizzarli e fare upselling.
Rivedi i momenti chiave di qualsiasi percorso e individua rapidamente attriti, errori e pattern comportamentali grazie alle summaries basate sull'IA.
Domande frequenti
La segmentazione permette di creare gruppi di pubblico in base a comportamenti, caratteristiche e dati di terze parti, e di filtrare qualsiasi analisi, grafico o dashboard per segmento per vedere come ogni pubblico usa il tuo sito o la tua app.