Analisi esperte, del tutto automatizzate.
Lascia che l'analisi proceda da sola. Individua continuamente ciò che conta, cosa testare e cosa fare dopo. Basata su dati affidabili. Powered by gli esclusivi dati comportamentali di Contentsquare, i tuoi clienti, il tuo business e i Benchmarks di settore.
Intelligenza proattiva Powered by dati profondi e contestuali
Niente più ricerche di risposte: Analyst te le porta proattivamente, ovunque tu lavori. Ogni team agisce più velocemente grazie a una sperimentazione intelligente, Workflow connessi e suggerimenti di ottimizzazione.
Sense unisce i dati comportamentali, conversazionali e tecnici in un'unica vista. Così puoi individuare le lacune, collegare i punti e scoprire opportunità nei percorsi Human e degli agenti.
Sense impara a conoscere la tua organizzazione e i tuoi utenti, ricordando le conversazioni e il contesto per personalizzare le risposte. Le storie visive immediate rendono i tuoi insights facili da capire, condividere e mettere in pratica.
Rendi ogni Workflow più intelligente
Lascia che l'IA scopra e testi la tua prossima svolta
Analyst controlla i dati cross-platform, automatizza le tue analisi preferite e consiglia le azioni da intraprendere, senza che tu debba fare nulla. Condividi chiare visualizzazioni dei dati, ricevi insights automatici via Email, Slack o Teams e lascia che Analyst esegua i test per migliorare le esperienze.
Affidato a 3.000 marchi di aziende e mid-market e a oltre 1,3 milioni di siti web
Chiudi i cicli di ottimizzazione più rapidamenteTroppi insights non si trasformano mai in esperimenti. Analyst individua i punti di attrito, identifica le opportunità e propone cosa testare. Dopo ogni esperimento, analizza i risultati e consiglia la migliore linea d'azione, in modo che ogni test renda il successivo più efficace.
Collega i clic alle conversazioniVuoi trovare le lacune nella tua experience? Le risposte si trovano spesso nelle conversazioni dei clienti con gli agenti del supporto. Sense analizza i dati di Conversation Intelligence per capire dove i clienti incontrano difficoltà, perché non completano la conversione e cosa correggere.
Più conversioni, più in frettaSense individua e segnala in modo automatico un calo nelle performance del sito, errori e attriti, identifica i problemi e ti fornisce suggerimenti chiari per risolverli, per incrementare il tasso di conversione.
Porta gli insights di CSQ nel tuo strumento AI preferitoMenziona Analyst su Slack per esplorare gli insights, analizzare le variazioni e fare domande. Analyst utilizza il contesto della conversazione e fornisce risposte. Poni domande di approfondimento per andare più a fondo senza abbandonare la conversazione.
Automatizza le analisi ricorrenti e ottimizza il tuo tempoGestisci analisi ricorrenti con un processo manuale? Lascia che se ne occupi l'AI. Sense porta avanti l'analisi in modo automatico per fornirti sempre gli insights più recenti.
Smetti di perdere tempo a formattare le slideSense raccoglie i risultati relativi a contenuti, pagine e percorsi e li trasforma in storie visive concise che puoi condividere facilmente. Così il tuo team si concentra sul business, non sulle attività di routine.
Connetti tutte le tue applicazioni preferite
Puoi sincronizzare più di 100 applicazioni per connettere i tuoi insights digitali in un unico posto.
Domande frequenti
I modelli AI di Contentsquare sono alimentati con dati comportamentali aggregati e anonimizzati, e i tuoi dati non vengono mai condivisi con terze parti o usati per addestrare modelli AI esterni. Tutte le funzionalità che integrano l'intelligenza artificiale rispettano gli standard enterprise in termini di sicurezza e privacy.