Servizi

La piattaforma di Experience Analytics Contentsquare si integra a servizi che offrono assistenza strategica e operativa ai clienti, costantemente. Progettati per accelerare e snellire ogni fase della Digital Experience Analytics, i nostri esperti interni vi aiuteranno ad andare oltre il semplice "find-and-fix" per costruire esperienze innovative che delizieranno i vostri clienti.

I servizi Contentsquare dedicati a te:

Customer Success Manager

Supporta nell'adozione e nell'utilizzo della piattaforma CS e fornisce best practices durante tutta la collaborazione.

Consulenza strategica

Fornisce indicazioni su come sfruttare Contentsquare nell'ambito della tua strategia di business e a comprendere appieno l'ecosistema verticale e digitale in cui operi.

Assistenza

Il successo del cliente è una nostra priorità ed è per questo che Contentsquare fornisce supporto e monitoraggio tecnico continui.

Contentsquare University

Offre una serie di programmi e certificazioni online ed offline, grazie alla presenza di un istruttore che forma e rende i tuoi team competenti.

Implementazione

Fase incentrata a definire, costruire, integrare e lanciare la tua piattaforma di digital experience analytics.

Metodologia affidabile

Approcci flessibili per farti coinvolgere e crescere

Utilizziamo una metodologia semplice ed efficace basata su anni di collaborazione di successo con centinaia di clienti. Il nostro Client Success Program ti consentirà di iniziare rapidamente a costruire le basi di un successo continuo. Lavoreremo insieme per creare un programma personalizzato che soddisfi perfettamente le tue esigenze e i tuoi obiettivi.

Esperienza nell'integrazione

Rafforza le tue capacità di analisi dell'esperienza digitale

I nostri esperti sono disponibili per sostenere il tuo team con ulteriori servizi specifici in aree chiave come analisi dei dati, esperienza utente e sviluppo dell'innovazione.

Assistenza dedicata

Collabora con un team dedicato di esperti

Il nostro team è composto da esperti del settore che analizzano le problematiche dal tuo punto di vista, definendo gli elementi e step necessari per far crescere la tua azienda. I nostri professionisti sanno bene che il tuo successo è il successo di Contentsquare ed è questa consapevolezza che li spinge ad andare avanti nel proprio lavoro con il massimo impegno e serietà. 

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