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Scopri cosa guida le conversioni in ogni fase

Dalla navigazione delle pagine dei modelli alla prenotazione di un servizio post-vendita, scopri cosa motiva gli acquirenti, riduce i punti di attrito e fidelizza i clienti in ogni percorso.

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+44,5% di aumento del tasso di conversione anno su anno sulla pagina del localizzatore di stock
+7% di incremento del tasso di conversione in lead sulle pagine dei modelli
+14% di aumento del tasso di conversione sulle pagine di configurazione del veicolo

La maggior parte degli acquirenti di auto decide online. Fai contare ogni percorso.

La maggior parte degli acquirenti di auto ha già fatto le proprie ricerche molto prima di entrare in concessionaria. Dai configuratori di auto ai calcolatori di finanziamento, fino alla prenotazione dei servizi, i touchpoint digitali sono ormai fondamentali per conquistare e fidelizzare i clienti. Con Contentsquare, OEM, concessionari e fornitori possono creare esperienze che trasformano i visitatori in clienti fedeli.

Scopri i punti di attrito nascosti

Scopri esattamente dove gli utenti abbandonano i percorsi più complessi — configuratori, strumenti finanziari e localizzatori di concessionari — e capisci perché e cosa correggere prima.

Ottimizza ciò che genera lead

Collega ogni miglioramento UX direttamente alle prenotazioni di test drive, alle richieste di finanziamento e alle visite in concessionaria, così sai sempre cosa vale la pena sviluppare.

Fornisci ai team insights pratici

Offri ai team di marketing, CRO e prodotto la stessa visione di ogni percorso del cliente — dalla pagina del modello al configuratore fino al localizzatore di concessionari — così nessuno naviga alla cieca.

Renault Group riduce i tempi di analisi dei dati con l'agente AI di Contentsquare

Per saperne di più

Il 50%

di tempo risparmiato durante la generazione d'insights e di suggerimenti per la CRO AI Challenge grazie a Sense Analyst.

Prodotti utilizzati

Sense Analyst

[Asset] Customer story - Renault cover image

Turn your digital experience into a conversion machine

Stop investing budget in journeys you can't see. Understand exactly where and why users abandon your forms and configurators—and fix it before investing in more traffic.

Esplora Experience Analytics

Visualizza in tempo reale come gli utenti navigano nei configuratori multi-step e nei flussi di finanziamento. Scopri a colpo d'occhio dove cala l'engagement, dove i rage click aumentano e dove gli utenti abbandonano il percorso.

Crea esperienze digitali fluide come la guida

I percorsi nel settore automotive sono complessi — dai configuratori multi-step agli strumenti di finanziamento fino ai flussi di permuta — i tuoi clienti hanno bisogno di chiarezza, non di confusione. Contentsquare offre ai tuoi team la visibilità sulle opportunità più importanti, così puoi costruire percorsi digitali più intuitivi.

Scopri Advanced Journey Analytics

See exactly how users navigate from your homepage to your configurator—including the detours, dead ends, and drop-off points you didn't know existed.

Contentsquare è il centro di tutte le nostre analisi. Lo utilizziamo per tutti gli aspetti delle nostre ottimizzazioni, che si tratti di individuare i punti deboli del sito web, di eseguire test e anche di mostrare ai nostri senior manager esattamente cosa sta succedendo sul nostro sito e dove possiamo apportare miglioramenti.

Katie Gibson

CRO Manager di Skoda

Build loyalty beyond the sale

Your customers expect quality at every step of their journey. Make sure your digital aftersales journeys—service booking, accessories, finance renewals, owner portals—live up to it.

Scopri Product Analytics

Understand how existing customers navigate service booking, warranty claims, and accessories pages. Identify the friction points and fix them before they impact customer loyalty.

Sviluppa esperienze digitali migliori

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Contentsquare x Škoda