L'esperienza della piattaforma Contentsquare è potenziata dalla nostra AI innovativa, che offre insights pratiche e non chiacchiere.
Scopri di più

Scopri cosa fanno i visitatori sui tuoi siti web e sulle tue mobile app e perché. Confronta il comportamento dei diversi tipi di visitatori e migliora l'UX per aumentare l'engagement. Dai priorità alle modifiche con un impatto maggiore sulle conversioni e sulla soddisfazione dei clienti.

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Experience Analytics

Scopri la nuova piattaforma multifunzione per la Digital Experience

Analytics con insights AI: grazie all'integrazione dei punti di forza di Heap e Hotjar, ottieni un approccio unificato alla comprensione dei clienti. La nostra nuova piattaforma e brand identity trasformeranno completamente il settore.

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Casi d'uso comuni

Trasforma gli insights sui clienti e sui contenuti in fatturato

Discover - Heatmaps

Massimizza l'engagement e l'efficacia dei contenuti

Visualizza le heatmap per vedere come gli utenti interagiscono con la tua pagina, quindi utilizza la nostra esclusiva analisi a zone per valutare quanto ciascun elemento della pagina è efficace e perché. Sviluppa ipotesi, esegui test A/B e comprendi perché le varianti hanno avuto successo o meno.

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Lo stato di Digital Experience Analytics

Scopri di più

Rimuovi i punti ciechi e trasforma i visitatori in clienti

Monitora le metriche chiave e analizza eventuali abbandoni con la funzionalità Journeys. Comprendi cosa fanno gli utenti tra un clic e l'altro e scopri quanto sono efficaci i singoli elementi delle pagine.

Remove Blindspots Dashboard Visual

Allinea i team e passa rapidamente dagli insights all'ottimizzazione

Scegli tra oltre 120 integrazioni per portare i dati di altri strumenti in Contentsquare. Concedi a tutto il tuo team l'accesso a metriche di comportamento facilmente comprensibili. Condividi istantaneamente gli insights sui segmenti di clienti e sui risultati dei test A/B e dai priorità alle modifiche future in base all'impatto.

Grazie a Contentsquare, abbiamo trasformato il nostro spazio digitale, portando alla luce gemme nascoste, eliminando i nostri pregiudizi interni sui contenuti e, in ultima analisi, incrementando il fatturato di Early Settler. È più di una semplice piattaforma: è la nostra roadmap per comprendere il comportamento dei clienti, ottimizzare i contenuti e ottenere il massimo da ogni clic.

Dean Boudewyns

Head of Digital & E-commerce, Early Settler

Vantaggi di Digital Experience Analytics

Ottieni gli insights rapidi e accurati di cui hai bisogno per ottimizzare l'esperienza dei clienti

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Insights con un clic

Potenti visualizzazioni legate al comportamento, alle conversioni e al fatturato

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Mantieni gli utenti in movimento

Ottimizza i contenuti per aumentare l'engagement e ridurre al minimo gli abbandoni

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Ridimensiona gli esperimenti

Esegui test migliori e apprendi di più dai risultati

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Dai priorità alle modifiche d'impatto

Scopri quali cambiamenti influenzeranno maggiormente i risultati

Capacità principali

Permetti a tutti i tuoi team di creare esperienze digitali eccezionali

Connetti tutte le tue applicazioni preferite

Scopri di più

  • Image — Next Up Thumbnail — Product Analytics
    Product Analytics

    Migliora la fidelizzazione

    Comprendi e ottimizza i digital journey end-to-end e a sezione incrociata. Invoglia gli utenti a tornare più e più volte.

  • Experience Monitoring Thumbnail
    Experience Monitoring

    Risolvi gli errori e i problemi di performance

    Elimina gli ostacoli alla conversione legati alle performance di applicazioni o siti web. Dai priorità alle correzioni che fanno la differenza per i tuoi utenti.

  • Image — Discover More — Voice of the Customer Thumbnail
    Voice of the Customer

    Fai qualsiasi domanda ai tuoi clienti

    Prendi decisioni migliori con un rapido feedback degli utenti. Usa l'AI per analizzare i risultati dei sondaggi con pochi clic.

Ottieni gli insights di cui hai bisogno per creare esperienze digitali eccezionali

Domande frequenti

  • Digital Experience Analytics ti mostra ciò che i tuoi clienti desiderano e sperimentano quando interagiscono con la tua azienda online per aiutarti a raggiungere importanti obiettivi di marketing e di assistenza clienti:

    • Comprendi i clienti. Ottieni insights utili su comportamenti, impressioni e intenzioni in ogni touchpoint del percorso. I tuoi team potranno contare su metriche comportamentali esclusive in grado di offrire un quadro completo dell'esperienza dei clienti.

    • Intraprendi azioni d'impatto. Fai emergere le opportunità migliori e prendi decisioni informate in modo rapido grazie a insights altamente visive.

    • Sviluppa la fiducia. Supporta l'accessibilità digitale e sviluppa un rapporto di fiducia con i clienti attraverso esperienze personalizzate che rispettano il diritto alla privacy.

    Digital Experience Analytics di Contentsquare fornisce le insights di cui i team hanno bisogno per offrire esperienze online più umane.