Replay – Détectez les frustrations et analysez à la loupe votre expérience utilisateur

La friction et la frustration peuvent venir perturber n’importe quelle expérience utilisateur online – aussi optimisée soit-elle ! Au programme :

Identifier et comprendre les problèmes exacts que vos utilisateurs expérimentent sur vos sites;
Analyser l’impact de ces frictions;
Corriger rapidement ces erreurs;
Use case client Castorama.