Capturez automatiquement chaque interaction. Dès le premier jour.
Des clics aux scrolls en passant par les formulaires, Smart Capture collecte tout automatiquement. Pas de plan de tagging ni d'insights perdus. Que des données complètes, exploitables n'importe quand, même rétroactivement.
![[Visual] Masthead - Smart Capture](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5wpuCiQ2DbXESrpwLkPKM4/fb1467f08ead1312faca74f5585b9673/Frame_1948759855__1_.png?w=1280&q=85&fit=scale&fm=avif)
Tout enregistrer dès le premier jour sur votre site ou application, avec une configuration ultra-simple. Vos données, sans angles morts.
Pas de tag ? Pas de souci. Analysez n’importe quel point de données a posteriori, même si vos objectifs ou événements ont changé.
Dites adieu au tagging manuel et aux délais techniques. Corrigez les frictions plus rapidement et développez vos insights à grande échelle, sans redoubler d’effort.
Collectez automatiquement toutes les interactions
En une seule ligne de code, collectez toutes les interactions (clics, swipes, scrolls, saisies de formulaire, etc), sur le web et le mobile. Pas besoin de plan de taggage, ni de ticket support.
Explorez vos données passées sous un nouvel angle
Plus besoin de prévoir à l’avance ce que vous allez tracker. Grâce à l’analyse rétroactive, explorez vos données passées en toute liberté. De nouvelles métriques ? Un funnel différent ? Pas de problème.
Capturez anonymement. Obtenez des insights fiables.
Suivez chaque interaction sur votre site, application ou produit digital, de façon sécurisée et à grande échelle. Transformez des données anonymes en insights actionnables, sans jamais compromettre la confidentialité.
En savoir plus
Connectez Contentsquare aux agents IA que vos équipes utilisent déjà. Posez vos questions et obtenez des réponses sans changer d'outil.
Rejouez les moments clés de n'importe quel parcours et repérez rapidement les points de friction, les erreurs et les comportements récurrents grâce aux Résumés générés par l'IA.
Voyez comment les clients naviguent sur votre site ou application, où ils décrochent et quels parcours mènent à la conversion et aux visites récurrentes.
Laissez l'IA identifier les points de friction et recommander ce qu'il faut tester ensuite. Lancez des expériences et comprenez pourquoi certaines variantes l'emportent, le tout sur une seule plateforme.
![[visual] Monitor and optimize customer conversations with Contentsquare Conversation](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/01rhGs5fE9zy1PCmxseSsp/f2d7dedf73d9af2f8a225114cc02c079/Contentsquare-vs-Qualtrics-conversation-intelligence.png?w=1280&q=85&fit=scale&fm=avif)
Comprenez pourquoi les clients vous contactent, identifiez les points de friction et les changements de sentiment, et repérez où les interactions humaines et IA peuvent améliorer l'expérience.