session replay

Session Replay

Session Replay recrea la sesión de un solo visitante en tu sitio web. Usa esto en combinación con insights a nivel macro para resolver rápidamente el porqué de una determinada métrica observada o para confirmar una hipótesis concreta. Comparte estas sesiones con las partes interesadas para acelerar los cambios y las inversiones.

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Captura al 100 %

Graba hasta el 100 % del tráfico para asegurarte de no perder insights valiosos, especialmente a medida que los visitantes avanzan en el proceso de compra.

Grabaciones activadas por eventos

Enfoca tu captura de datos en un comportamiento específico que sea significativo para tu negocio y tus resultados, como completar un formulario de feedback de clientes.

Errores de JavaScript

Identifica los principales errores recurrentes de JavaScript clasificados por cuánto afectaron a la conversión. Luego, ataja directamente a la sesión que los causaron para identificar el motivo.

Con Session Replay, puedes ver la experiencia del cliente

  • Confirma una hipótesis impulsada por una métrica

  • Identifica y resuelve la frustración del visitante más rápido

  • Evangeliza el cambio y las inversiones en la experiencia digital

"Las experiencias digitales modernas son muy complejas. Poder saber exactamente lo que sucede en todas partes es muy difícil. Necesitas los datos para que te muestren dónde buscar, y luego, cuando te has concentrado en esa área, las herramientas adecuadas para ofrecerte una vista microscópica".

Giles Richardson

VP Digital Journeys
T Mobile

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