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Descubre qué impulsa las conversiones en cada etapa

Desde la navegación por las páginas de modelos hasta la reserva de un servicio posventa, descubre qué impulsa a los compradores, reduce las fricciones y hace que tus clientes vuelvan en cada recorrido.

Asset — Automotive
  • +44,5 % de aumento interanual de la tasa de conversión en la página de localización de stock

    Skoda
  • +7 % de aumento de la tasa de conversión a lead en las páginas de modelos 

    Audi
  • +14 % de aumento de la tasa de conversión en las páginas de configuración de vehículos

    [Asset] Customer story - Pirelli

La decisión de compra empieza online. Haz que cada recorrido cuente.

Configura el coche, calcula la financiación o reserva la cita. La experiencia digital define la venta. Contentsquare ayuda a fabricantes (OEM), concesionarios y proveedores a optimizar cada punto de contacto para convertir visitas en clientes.

Icon — Uncover hidden friction
Detecta fricciones ocultas

Descubre exactamente dónde abandonan los usuarios en tus recorridos más complejos, configuradores, herramientas de financiación y localizadores de concesionarios, y entiende por qué y qué debes solucionar primero.

Icon — Solutions — Optimize what drives leads
Optimiza lo que genera leads

Vincula cada mejora de UX Directo a las reservas de pruebas de conducción, solicitudes de financiación y visitas al concesionario, para saber siempre qué merece la pena desarrollar.

Icon  — Solutions — Empower teams with actionable insights
Da poder a los equipos con insights prácticos

Ofrece a los equipos de marketing, CRO y producto las mismas Vistas de cada recorrido de cliente, desde la página de modelos hasta el configurador y el localizador de concesionarios, para que nadie conduzca a ciegas.

Cómo Renault Group analiza datos en menos tiempo gracias al agente de IA de Contentsquare

Leer más
50 %
de tiempo ahorrado durante el reto de CRO con IA en obtención de insights y recomendaciones gracias a Sense Analyst

Productos utilizados

  • Sense Analyst
Renault — Logo
[Asset] Customer story - Renault cover image

Turn your digital experience into a conversion machine

Stop investing budget in journeys you can't see. Understand exactly where and why users abandon your forms and configurators—and fix it before investing in more traffic.

  • Visualiza en tiempo real cómo los usuarios navegan por tus configuradores y flujos de financiación de varios pasos. Descubre de un vistazo dónde cae la Interacción, dónde se disparan los clics con rabia y en qué punto abandonan su recorrido.

    Demo Hub - Session Replays

Crea experiencias digitales tan fluidas como la conducción

Los recorridos en automoción son complejos: desde configuradores de varios pasos y herramientas de financiación hasta flujos de tasación de vehículos de segunda mano, tus clientes necesitan claridad, no confusión. Contentsquare ofrece a tus equipos visibilidad sobre tus mayores oportunidades para que puedas crear recorridos digitales más intuitivos.

  • See exactly how users navigate from your homepage to your configurator—including the detours, dead ends, and drop-off points you didn't know existed.

    [Visual] Journey-analysis-sense

Contentsquare es el centro de todos nuestros análisis. Lo utilizamos para todos los aspectos de nuestras optimizaciones, ya sea para identificar problemas en el sitio web o para realizar pruebas, o para mostrar a nuestros directivos qué está pasando con nuestro sitio web y dónde podemos realizar mejoras.

Katie Gibson
CRO Manager en Skoda

Build loyalty beyond the sale

Your customers expect quality at every step of their journey. Make sure your digital aftersales journeys—service booking, accessories, finance renewals, owner portals—live up to it.

  • Understand how existing customers navigate service booking, warranty claims, and accessories pages. Identify the friction points and fix them before they impact customer loyalty.

    Visual -  Sense funnel conversion

Diseña experiencias digitales que marquen la diferencia