Garantiza la estabilidad y el rendimiento de cada experiencia digital
Contentsquare respalda cada lanzamiento, experimento e iniciativa de IA. Entrega a los equipos de IT la visibilidad necesaria para acelerar la resolución de incidencias, priorizar optimizaciones y escalar la infraestructura con confianza.
Muchos equipos de operaciones y TI de todo el mundo ya lo utilizan
Un nivel de claridad sin precedentes sobre tu ecosistema digital
Conecta todas las señalesNo te vuelvas a perder ningún insight. Comprende el origen del feedback, los errores y los patrones de frustración en tus plataformas gracias a la mayor base de datos de comportamiento, eventos y rendimiento del mercado.
Resuelve la causa raíz de la fricciónUtilice los datos de monitorización sintética y de usuarios reales para descubrir las mayores oportunidades de optimización. A continuación, cuantifique el impacto en el negocio para saber qué corregir primero.
Prepara tu sitio para la era de la IAAudita el tráfico de los rastreadores de IA y mejora la forma en que los agentes acceden a tus WebMCP. Identifica las deficiencias con anticipación y prepara tus experiencias digitales para una web centrada en la IA.
Una nueva perspectiva para tus canales digitales
Una sola base de datos unificada permite que tus equipos de Producto, Analytics e Ingeniería trabajen con la misma realidad. Accede a un análisis integral en una plataforma escalable, segura y diseñada con la privacidad desde la base.
Analiza reproducciones de sesión reales para identificar con precisión qué provocó el error. Detecta patrones de frustración y fallos de rendimiento técnico en cuestión de segundos, sin necesidad de reproducirlos a ciegas.
Explora Session Replay
Descubre cómo extraer e implementar insights de alto impacto
Detecta y soluciona errores rápidamente
Averigua qué funciona y qué no reproduciendo los pasos que han generado frustración o un feedback de Voice of Customer negativo. Detecta errores y problemas de rendimiento subyacentes, y separa los casos aislados de los reincidentes.
Mejora la velocidad de tu sitio web
La velocidad de tu sitio web puede ser decisiva para la experiencia de usuario. Compárala con la de la competencia y encuentra oportunidades para optimizar el rendimiento antes de sacar nuevos lanzamientos haciendo pruebas en laboratorio y monitorizando datos de usuarios reales.
Prioriza los problemas más transcendentales
Reproduce sesiones en las que se hayan producido problemas para recrearlos e identificar su causa raíz, desde errores técnicos o funcionales hasta frustraciones en la UX. Cuantifica el impacto de esos problemas para determinar qué correcciones debes priorizar. Después, crea los tickets correspondientes para coordinar a tus equipos.
Cómo EasyJet holidays utiliza Contentsquare para dar prioridad a su hoja de ruta de productos
Productos utilizados
- Impact Quantification
- Voice of Customer
- Journey Analysis
Escala el uso de datos en toda tu organización
Contentsquare ofrece licencias ilimitadas para que sumes a equipos de Marketing, Producto, Diseño y Tecnología sin costes añadidos. Unifica a todos tus colaboradores en una sola plataforma diseñada para optimizar tu experiencia digital.
Crea experiencias digitales excepcionales que generen conversiones averiguando qué contenido y qué páginas tienes que optimizar.
Encuentra esa pieza que te falta para completar el puzzle observando cómo las usuarias y los usuarios interactúan con tu contenido, dónde hacen clic, por dónde se desplazan y con qué obstáculos se encuentran.
Optimiza la tasa de conversión sin hacer conjeturas averiguando por qué tus clientes completan sus compras o abandonan sus carritos.
Averigua lo que funciona, lo que no y por qué con una forma más fácil de validar ideas y conseguir aprobación para los diseños.
Desvela por qué estás recibiendo un feedback específico y por qué se generan errores y frustración en tus propiedades digitales.