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Experience Analytics para equipos de diseño

Diseña experiencias digitales que marquen la diferencia

Transforma el comportamiento de los usuarios en insights de UX significativos. Entiende qué intentan lograr los usuarios y diseña experiencias correctas.

Design-UX-Masthead

Insights fiables sobre experiencia para los diseñadores

    Olvídate de conjeturas e intuiciones

    • Analytics Icon
      Obtén insights automáticos

      Empatiza con los usuarios a otro nivel nunca antes visto. Transforma el comportamiento de los usuarios en insights de UX significativos a través de cada sesión y diseña las experiencias que tus usuarios necesitan realmente.

    • Improvement Icon
      Haz pruebas en cada etapa

      Lleva a cabo pruebas más significativas en cada etapa de diseño y deja de lado las conjeturas sobre qué es lo que afecta al comportamiento del usuario con Heatmaps, User Tests, análisis de pruebas A/B y más.

    • Icon — Speech Bubbles
      Valida tus diseños

      Comienza a recopilar feedback de usuarios en segundos. Personaliza tus encuestas con más de 40 plantillas o con la ayuda de tu propio AI Copilot para obtener insights relevantes y automáticos.

    Diseña la experiencia correcta para cada usuario en cada punto de contacto

    Crea las páginas web y apps que tus usuarios buscan con nuestra plataforma integral. Trabaja de forma más rápida (e inteligente) con insights automáticos que te ayuden a priorizar las decisiones y acciones más importantes.

    • FreeGrowthProEnterprise

      Heatmaps

      Analiza mapas de calor para entender las interacciones de los usuarios antes de iniciar una prueba para cambiar el diseño de una página. Tras la prueba, podrás llevar a cabo un análisis para desvelar la manera en la que los cambios afectan a las interacciones de los visitantes.

      Explora Heatmaps
      Image — Accordion Item - Heatmaps & Engagement — White Background, Large

    Insights en acción

    Prueba

    Realiza pruebas más significativas (y en las que puedas confiar)

    Olvídate de las conjeturas sobre lo que afecta al comportamiento del usuario mediante analíticas significativas de la experiencia del usuario. Con Heatmaps y Session Replays ganarás confianza cuando pruebes nuevas actualizaciones y funciones en el diseño.

    Help-Session replay
    Errors
    Arregla

    Determina puntos de dolor con precisión

    Descubre el porqué de las frustraciones de los usuarios al acceder al recorrido digital completo a través de páginas y visitas. Analiza los comportamientos con tu equipo para alinear a los diferentes stakeholders alrededor de las experiencias reales y ver cómo han afectado al recorrido del usuario.

    Optimiza

    Escucha directamente a los usuarios

    Pide feedback en momentos específicos del recorrido del usuario con encuestas pop-up. Crea experiencias significativas que te conecten con tus usuarios mediante User Tests para luego poner a prueba tus teorías sobre el diseño.

    Design & UX - Feedback

    Aprovechar la experiencia del cliente para optimizar las compras navideñas

    Leer más
    +50 %
    de aumento en la tasa de exposición de sus CTA

    Productos utilizados

    • Heatmaps
    The North Face — Logo
    How The North Face increased its CTA exposure rate by +50% with Contentsquare — Cover Image

    Trabaja más rápido y de forma más inteligente con nuestra plataforma accesible integral

    Contentsquare ofrece licencias por usuario ilimitadas para que puedas invitar a profesionales del marketing, responsables de producto, diseñadores y cualquiera que quiera mejorar tu experiencia digital.

    Image — Digital Marketing Thumbnail
    Marketing digital

    Crea experiencias digitales excepcionales que generen conversiones averiguando qué contenido y qué páginas tienes que optimizar.

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    Producto

    Encuentra esa pieza que te falta para completar el puzzle observando cómo las usuarias y los usuarios interactúan con tu contenido, dónde hacen clic, por dónde se desplazan y con qué obstáculos se encuentran.

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    Analítica

    Averigua todo lo que necesitas saber sobre el comportamiento de las usuarias y los usuarios y cuáles son sus necesidades gracias a los datos cualitativos y cuantitativos.

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    eCommerce

    Optimiza la tasa de conversión sin hacer conjeturas averiguando por qué tus clientes completan sus compras o abandonan sus carritos.

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    Técnica y TI

    Desvela por qué estás recibiendo un feedback específico y por qué se generan errores y frustración en tus propiedades digitales.