Funcionalidades

Captura automáticamente todas las interacciones desde el primer día

Smart Capture registra automáticamente todas las interacciones,desde clics hasta formularios rellenados. Olvídate de hacer planes de etiquetado: tendrás todos los datos que necesitas y podrás consultarlos cuando quieras, incluso de forma retroactiva, para que no te pierdas ni un insight.

    [Visual] Masthead - Smart Capture
    Funcionalidades
    Asset - Smart Capture - Icon - Everything captured, no gaps
    Captura todo para que no se te escape nada

    Con un único clic puedes empezar a registrar absolutamente todas las interacciones de las usuarias y los usuarios con tu aplicación o sitio web desde el primer día. Así, siempre tendrás todos los datos que necesitas.

    Asset - Smart Capture - Benefits - Analyze anything, at any time
    Analiza lo que quieras, del momento que quieras

    ¿Se te olvidó etiquetar algo? No pasa nada, porque puedes revisar los datos de forma retroactiva, incluso aunque tus objetivos o eventos hayan cambiado.

    Asset - Smart Capture - Benefits - More insights, less effort
    Consigue más insights con menos esfuerzo

    Despídete del etiquetado manual y de los retrasos técnicos. Soluciona problemas en la experiencia digital más rápido y aumenta los insights reduciendo el esfuerzo.

    Smart Capture es una función imprescindible para nosotros. Gracias a ella, ahorramos un montón de tiempo, evitamos errores de seguimiento y podemos concentrarnos en analizar datos, y no en cómo configurarlo.

    Sarah Lacroix
    Global Head of Product Design, Criteo

    Con Smart Capture, aunque me olvide de etiquetar algo, sé que CSQ lo ha capturado. Tampoco me preocupa que me surjan preguntas a los dos meses, porque sé que los datos van a estar ahí.

    Matthew Gomes
    Director of Marketing, OppLoans
    Funciones clave de Smart Capture

    Pasa de los insights a la acción saltándote la configuración.

    Datos completos

    Captura todas las interacciones de forma automática

    Una sola línea de código es lo único que necesitas para capturarlo todo: clics, deslizamientos, desplazamientos, formularios rellenados y mucho más, tanto en web como en móvil. Sin planes de etiquetado ni tickets de asistencia técnica.

    Asset - Smart Capture - No data left behind
    Análisis retroactivo

    Hazte nuevas preguntas sobre datos anteriores

    Cambia la planificación por el análisis retroactivo. Define métricas nuevas o haz cambios en el embudo cuando quieras, con la tranquilidad de disponer siempre de datos históricos, aunque no lo hubieras previsto.

    Asset - Smart Capture - Retroactive analysis
    Datos anónimos y agregados

    Captura datos de forma anónima para analizarlos con total seguridad

    Registra cada interacción de las usuarias y los usuarios con tu sitio, aplicación o producto digital, de forma segura y a gran escala. Convierte datos anónimos en insights prácticos sin poner en riesgo la privacidad.

    Anonymous, aggregated data

    Mucho más por descubrir

    MCP Server
    Lleva los insights a tus herramientas de IA

    Conecta Contentsquare con los agentes de IA que tus equipos ya utilizan. Haz preguntas y obtén respuestas sin cambiar de herramienta. 

    Discover - Session Replays
    Descubre las experiencias reales de los clientes

    Reproduce los momentos clave de cualquier recorrido e identifica rápidamente fricciones, errores y patrones de comportamiento con resúmenes generados por IA.

    Discover - Journeys
    Encuentra los recorridos más importantes

    Descubre cómo navegan los clientes por tu sitio o aplicación, dónde abandonan y qué recorridos llevan a la conversión y a nuevas visitas.  

    Capabilities > Experimentation
    Haz experimentos más inteligentes

    Deja que la IA identifique fricciones y recomiende qué probar después. Lanza experimentos y descubre por qué ganan unas variantes frente a otras, todo en una sola plataforma.

    [visual] Monitor and optimize customer conversations with Contentsquare Conversation
    Convierte las conversaciones en acciones

    Comprende por qué contactan los clientes, descubre cambios en la fricción y el sentimiento, e identifica dónde las interacciones humanas y de IA pueden mejorar la experiencia.  

    Captura insights completos con el mínimo esfuerzo

    No te quedes con la duda

    • Smart Capture es la recogida automática de datos de Contentsquare. Con una sola línea de código captura cada interacción (clics, deslizamientos, scroll, formularios y más) en sitios web y aplicaciones móviles, sin plan de etiquetado ni tickets para ingeniería.