信頼できる唯一の情報源
デジタル体験に関するインサイトが得られる、独自のプラットフォームをご紹介します。
より良いデジタル体験を提供するために必要なものすべて
顧客のあらゆる動きを把握し、カスタマージャーニーを最適化する絶好の機会を、単一のプラットフォームからすべて発見します。
エンゲージメントとコンバージョンを次のレベルに引き上げる
ユーザーの行動とその理由をすばやく把握。 SenseのAIを活用したインサイトは、顧客の関心を引きつけ、維持する、より良いデジタル体験の創造を支援します。
パフォーマンスを高機能化し、ユーザージャーニーからフリクションを排除
技術的な問題やウェブ・アプリのパフォーマンス低下に起因する障害を自動的に特定します。 問題を解決し、ユーザーに最も大きな違いをもたらす修正の優先順位を決定します。
製品の意思決定をこれまで以上に迅速に
ユーザージャーニーを最適化し、信頼できるインサイトで製品を構築します。 自動的に完全なユーザージャーニーを取得するため、タグ付けの必要がなく、信頼できるデータセットから作業できます。 Senseに質問すれば、分析時間を数秒に短縮できます。
フィードバックを行動に結びつけ、顧客インサイトに迅速に対応
Senseを使えば、AIを活用したカスタマイズ可能なアンケートを数秒で開始できます。 UXの変更をその場で検証し、フィードバックを簡単に実行できます。 フィードバックを残したユーザーのセッションをリプレイしたり、ワンクリックでフォローアップインタビューに招待できます。
ビジネスの成長を促す答えを導き出す
「私は、何か問題が起こるたびに、Contentsquareのデータを見に行き、エラーをチェックし、数値化し、それに基づいて優先順位をつけることができます。また、セッションリプレイで特定のセッションを探し、それを見て、再現し、顧客が経験したことをステップごとに正確に見ることができます。 非常に多くの価値があります」
かつてないレベルで、デジタル上の顧客体験を包括的に可視化するインテリジェンス・プラットフォーム
AI、リプレイ、ベンチマークなど、当社のプラットフォームの全プロダクトでご利用になれます。
ContentsquareのAI、Senseでデータから意思決定へ
データについて質問があれば、Senseに質問してください。 Senseは、最も重要なことを強調し、分析の次のステップをガイドし、より迅速に行動できるようにします。