Contentsquareのスマートキャプチャがモバイル分析のゲームチェンジャーとなる理由とは

従来の方法でモバイル分析ツールを導入（あるいは実装）しようとしたことがある方なら、その苦労をご存知でしょう。開発サイクルが長く、タグ付けが不完全で、分析結果の取得が遅れ、リリースごとにダッシュボードが壊れてしまうなど、様々な問題がありました。

モバイルアプリにおけるユーザー行動のトラッキングは、これまで時間と労力がかかり、不安定で、エンジニアリングリソースへの依存度が高いものでした。

Contentsquareは、タグ不要のスマートキャプチャと遡及分析をモバイルにもたらすことで、この状況を変えます。

モバイルに特化した製品開発、エンジニアリング、マーケティング、データチームは、ユーザーがモバイルアプリをどのように利用しているかを、一つ一つの操作を手動でタグ付けすることなく、即座に分析できるようになります。初日から、すぐに活用できる豊富な行動データセットが手に入ります。

待つ必要も、推測する必要もありません。

タグ不要のスマートキャプチャ：モバイルの開発スピードに対応

モバイル開発においては、あらゆるタグが潜在的な遅延要因となり得ます。開発時間は限られており、リリースは段階的に行われます。たった一つのイベントを見落とすだけで、単純な質問に答えるためにスプリント全体（あるいはそれ以上）を待たなければならない可能性があります。

スマートキャプチャはContentsquareが提供する自動データ収集機能で、ウェブサイトでもモバイルサイトでも、画面表示、タップ、フォームの変更など、あらゆる操作を自動的にトラッキングします。

つまり、スマートキャプチャを利用すれば、下記が実現します。

• すべてのインタラクションに事前にタグを付ける必要がなくなる

• 誰かがタグ付けを忘れても、貴重なデータが失われることがない

• 分析結果がリリースを遅らせることなく、より迅速にアップデートをリリース可能に

新機能のリリース、新しいフローのテスト、あるいは単にユーザーの行動パターンを把握したい場合でも、必要なデータは既に揃っているはずです。

設計上の柔軟性：必要に応じたタグ付け

スマートキャプチャは、手動タグ付けができなくなるわけではありません。Contentsquareを使えば、カスタムイベントを簡単に定義し、モバイル製品が成熟するにつれて、より体系的で洗練された分析手法を構築できます。

多くのチームは、スピードを重視してスマートキャプチャから始め、その後、レポート作成やチーム間の連携のために、特定のイベントを追加していきます。

即座にインサイトを得ることができ、長期的な拡張性も、自社のペースに合わせて実現できます。

遡及分析：いつでも遡って質問可能

Contentsquareを使えば、「新しい機能アイコンをタップしたユーザーは何人いたか？」といった新たな疑問が生じた場合でも、アプリのアップデートを待つ必要はありません。イベントを遡及的に定義し、過去の行動を即座に分析できます。

これは、バージョン管理やタグ付けの規律を維持するのが難しいモバイル環境では特に価値があります。Contentsquareを使えば、機能をリリースした時点ではトラッキングすべき内容が分からなかったとしても、自分のペースでユーザー行動を分析できます。

モバイルチーム向けの幅広いフレームワーク

ネイティブコードを使用する場合でも、クロスプラットフォームツールを使用する場合でも、Contentsquareにお任せください。当社のモバイルSDKは、幅広いフレームワークにおいて、スマートキャプチャと手動キャプチャの両方をサポートしています。

この幅広いサポートにより、チームはスマートキャプチャを迅速に導入し、必要に応じて手動トラッキングを追加できる柔軟性を得られます。しかも、可視性や制御性を損なうことはありません。

重要なポイント

モバイル分析は開発を遅らせるべきではありません。Contentsquareは以下をサポートします。

• 初日から有意義なデータの収集を開始

• タグ付けを変更したり、開発者を待ったりせずに質問に回答

• 複数のフレームワークを、一貫した分析戦略でサポート

• アプリの成長に合わせて進化する、柔軟なデータ基盤を構築

要するに、作業スピードが上がり、データがより効果的に活用され、チームがより良い意思決定を下せるようになります。