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Insights più approfonditi ed esperienze migliori in pochi clic, grazie all'AI.

Scopri cosa fanno i tuoi utenti e soprattutto perché. Contentsquare ti fornisce tutti gli insights di cui hai bisogno in pochi istanti, per aiutarti a ottenere risultati concreti nel tuo ecosistema digitale.

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Una Single Source of Truth per tutti i team, grandi o piccoli

Scopri insights unici con alla nostra piattaforma dedicata all'esperienza digitale.

Una singola piattaforma per curare ogni aspetto dell'esperienza.

Una panoramica completa del percorso utente attraverso il sito web, desktop e mobile, e l'app. Basta data silo e informazioni frammentarie; scegli una soluzione unica per analizzare e ottimizzare ogni parte della digital experience.

Passa subito agli insights più importanti

Studia le metriche legate all'impatto e i suggerimenti dell'AI per individuare le opportunità migliori e ottimizzare ciò di cui hai davvero bisogno. Usa strumenti visivi come heatmaps, journey maps e session replay per mettere in luce i dati più importanti. Tu porta gli utenti, agli insights ci pensiamo noi.

Analizza percorsi complessi

Ti basta usare Contentsquare per collegare i percorsi di navigazione attraverso sessioni, canali e dispositivi diversi, che siano di utenti anonimi o già noti, e analizzare l'impatto del journey su metriche come conversione e fatturato basandoti su dati qualitativi e quantitativi.

Cattura ogni momento e ottieni più informazioni

Cattura automaticamente ogni azione compiuta dagli utenti e analizzala, anche in modo retroattivo e senza bisogno di tag. Esporta le informazioni sul comportamento nel tuo database e combinale con altri dati per ottenere insights ancora più approfonditi. Le procedure di data governance e i controlli sulla privacy rispettano i più elevati standard di settore, quindi a te non resta che monitorare le interazioni con gli utenti in modo facile, veloce e sicuro.

Uno strumento unico per tutti i team

Gli insights di Contentsquare sono preziosi per i team di prodotto, marketing, design, analytics, engineering e anche per gli executive. Inoltre, i nostri piani ti seguono in ogni fase della crescita aziendale, dalla startup fino alla corporation, con un'architettura flessibile e integrazioni che si adattano a un apparato tech in continua evoluzione.

Tutto ciò che ti serve per creare esperienze digitali migliori

Analizza ogni azione degli utenti e individua le opportunità migliori per ottimizzare il percorso di navigazione, e tutto da una singola piattaforma.

Engagement e conversioni da fuoriclasse

Cattura in tempo reale ogni azione degli utenti, e scopri anche cosa li spinge a comportarsi così. Usa gli insights di Sense, basati sulle analisi dell'AI, per creare un'esperienza digitale migliore, in grado di coinvolgere e fidelizzare i clienti.

Scopri Experience Analytics

Segui gli utenti nel loro viaggio all'interno del tuo sito, pagina per pagina, dall'inizio alla fine, e prendi decisioni consapevoli e basate sui dati.
Esplora Journeys

Stimola la performance e rimuovi le frizioni, lungo tutto il percorso

Identifica in modo automatico gli ostacoli causati da problemi tecnici o da performance negative del sito o dell'app. Risolvi i problemi dando priorità alle modifiche che avranno il maggiore impatto sui tuoi utenti.

Esplora Experience Monitoring

Porta alla luce i problemi tecnici, scava più a fondo per capire il contesto e risolvili in fretta.
Esplora Error Analysis

Decisioni più veloci e più efficaci per il successo del prodotto

Insights affidabili per ottimizzare il percorso utente e sviluppare prodotti migliori. Cattura in modo automatico il journey, dall'inizio alla fine, e costruisci un dataset accurato senza bisogno di usare i tag. Ti basterà rivolgere i tuoi dubbi a Sense per ridurre a pochi secondi il tuo tempo di lavoro.

Esplora Product Analytics

Massimizza il fatturato per cliente monitorando metriche chiave come le visualizzazioni di pagina, le sessioni totali, la frequenza di rimbalzo e molto altro ancora.
Esplora Web Analytics

Collega feedback e comportamenti specifici per agire subito in base agli insights forniti dai clienti

Con Sense ti bastano pochi secondi per creare e personalizzare un sondaggio con l'Intelligenza Artificiale. Conferma le modifiche alla UX e raccogli feedback sui cambiamenti, guarda i video delle sessioni in cui l'utente ha lasciato un riscontro, oppure invitali a partecipare a un'intervista, tutto in pochi clic.

Esplora Voice of Customer

Crea sondaggi in pochi secondi con oltre 40 modelli e il nostro generatore di sondaggi AI.
Esplora Surveys

Casi d'uso

Affronta le sfide più difficili della digital experience

Soluzioni che sostengono la crescita aziendale

Dico sempre al mio team 'Ci sono dei problemi? Andate a dare un'occhiata ai dati di Contentsquare. Usatelo per controllare gli errori segnalati, quantificarli e assegnare le giuste priorità.' Possiamo anche riguardare una specifica sessione usando Session Replay e analizzare l'esperienza del cliente passo dopo passo. Il valore aggiunto è inquantificabile.

Jessica Dewing

Senior Product Manager di Royal Caribbean

Semplificare l'esperienza degli utenti grazie ai behavioral data

Per saperne di più

Leveraging data to learn exactly what customers want — Cover Image

Thalys (Eurostar) propone un’esperienza ottimizzata grazie a un metodo di comunicazione più efficiente

Scopri di più

La piattaforma più performante, affidabile e flessibile per la tua customer experience

AI, session replay, benchmark e molto altro ancora, tutti disponibili con ogni prodotto all'interno della piattaforma.

Passa dai dati all'azione con Sense, l'AI di Contentsquare

Hai qualche domanda sui dati raccolti? Basta chiedere. Sense ti indica quali sono quelli più importanti, guidandoti lungo le varie fase dell'analisi e permettendoti di accelerare il processo. Prendere decisioni consapevoli e informate diventerà una passeggiata.

Collegala ai tuoi strumenti di lavoro

Puoi sincronizzare più di 100 applicazioni tra le più diffuse per connettere i tuoi insights digitali in un unico posto.

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