Come organizzare il tuo eCommerce a Natale, per ottimizzare le tue vendite e ottenere la massima resa dalla tua vetrina online en alta stagione?
Quello che precede il 25 dicembre è un periodo particolarmente intenso: tra regali da fare e ricette da realizzare, il tempo a disposizione è sempre poco. Per questo motivo e per evitare quei fastidiosi assembramenti e le code nei negozi, l’eCommerce è ormai diventato la soluzione preferita dalla gran parte delle persone non anziane.
Come promuovere le vendite sugli eCommerce a Natale?
Il periodo in cui l’ondata di acquisti è più alta è quello compreso tra il 14 e il 18 dicembre. Circa una settimana prima del grande giorno, infatti, gli utenti sanno di avere tutto il tempo necessario a ricevere i propri acquisti entro la Vigilia. Se hai un eCommerce, sfrutta questa e le settimane precedenti con delle adeguate strategie di marketing di Natale!La paura di non ricevere i pacchi in tempo, scoraggia gli utenti dall’effettuare acquisti in data successiva; ecco perchè, per evitare che si rivolgono ad un negozio fisico, fai in modo che il tuo eCommerce garantisca la spedizione espresso. Se la consegna avviene in 24 o 48 ore, assicurati che sia evidenziato ovunque sul tuo eCommerce, in modo da non perderti nemmeno un potenziale acquisto.
Nei giorni imminenti a Natale, ogni eCommerce ben strutturato continua comunque a vendere. Dal 20 al 24 dicembre sono soprattutto i beni immateriali ad essere acquistati: è questo il momento di puntare sulle gift card. Implementa anche quest’opzione e pubblicizzarla con qualche campagna PPC.
Infine, il giorno di Natale. Al contrario di quanto si pensi, il 25 e il 26 dicembre sono due giornate in cui il traffico sugli eCommerce è più intenso del normale. Approfittane implementando alcuni sconti per incentivare anche le vendite di fine anno.
ECommerce a Natale: quali le preferenze?
Devi innanzitutto approfittare del fatto che la maggior parte dei consumatori preferisce ancora mettere un regalo fisico sotto l’albero. Ottimizza ciò che il tuo eCommerce può offrire con una serie di attenzioni efficaci, come:
Ottimizza l’esperienza utente perchè, come diceva Schopenhauer: “Non c’è una seconda possibilità per la prima impressione”
Incrementa il tuo stock in vista delle imminenti numerose spedizioni
Crea un piano di marketing natalizio ad hoc, che copra il periodo tra ottobre e gennaio
Elimina l’incertezza e crea fiducia nei tuoi clienti, attraverso testimonianze e recensioni, anche al di fuori dell’eCommerce stesso
Mantieni ciò che prometti
Infine, ricorda che le App hanno il doppio delle probabilità di conversione rispetto al web tradizionale, in quanto più veloci, facili da usare, più pertinenti nei contenuti e fluide nel processo di pagamento. Hai mai pensato di crearne una?
Digital Experience Benchmark 2024Il cost per visit è aumentato del +9,4% YoY, mentre i tassi di conversione sono diminuiti: ogni visita oggi conta più che mai.
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Trascorro la mia vita tra i libri che leggo, i testi che scrivo, la pallavolo e i miei due cani. Mi definiscono Spanish & Italian Freelance Copywriter all’interno di ContentSquare. Esprimo, in modo diretto e conciso, i concetti chiave del mondo digital, per avvicinare anche i meno esperti a questo meraviglioso mondo, tanto creativo quanto analitico.