Contentsquare e Amplitude: qual conviene di più al team?

Amplitude e Contentsquare sono due piattaforme di digital analytics molto apprezzate e che vengono spesso confrontate tra loro. Quale delle due si adatta meglio ai tuoi casi d'uso? Dipende da quello che vorresti ottenere, dai prodotti di Amplitude e Contentsquare messi a confronto e dagli strumenti già a tua disposizione per i test A/B e usati per il CDP.

In breve

Amplitude e Contentsquare vengono spesso comparati tra loro per gli strumenti dedicati alle Product Analytics. Quando le soluzioni vengono messe a confronto, i clienti scelgono spesso Contentsquare per le funzionalità d'acquisizione automatica e di digital experience analytics, che fanno di Contentsquare il leader del settore.

L'acquisizione automatica di Product Analytics di Contentsquare è stata perfezionata in 10 anni di investimenti in ricerca e sviluppo.

• È in grado di rilevare eventi sul comportamento di navigazione all'interno della pagina sia per siti web che per le app su dispositivo mobile.

• Ha dimostrato in più occasioni di portare a un enorme risparmio di tempo e di denaro rispetto agli strumenti tradizionali di analytics, che richiedono la pianificazione in anticipo e l'implementazione di tag aggiuntivi ogni qual volta i team vorrebbero rispondere a nuove domande.

• Toglie al team tecnico un impegno costante, permettendogli di concentrarsi sull'obiettivo primario, invece di perdere tempo a inserire tag.

• Elimina le interferenze grazie alle funzionalità di data governance che lasciano in background gli eventi acquisiti automaticamente, facendo emergere solo gli eventi che possono essere interessanti.

• In sostanza, fornisce un dataset più completo che consente agli utenti di ottenere risposte migliori alle proprie domande, il tutto più rapidamente e in modo retroattivo.

Digital Experience Analytics di Contentsquare

• Non fornisce solo la solita riproduzione delle sessioni, come fanno molti altri fornitori di Product Analytics, ma anche una piattaforma completa di digital experience analytics, monitoraggio e Voice of Customer

• Consente alle aziende di creare esperienze di contenuto che portano a più conversioni, grazie a una migliore comprensione dell'opinione degli utenti dei siti e delle app, di quali elementi li attraggono prima di cliccare e le ragioni che portano al rimbalzo o alla conversione.

• Permette di creare esperienze prive di attrito portando a galla i momenti di frustrazione e le cause sottostanti, che queste siano errori tecnici o problemi di velocità e di user experience.

• Permette di soddisfare le esigenze dei clienti raccogliendo feedback diretti tramite sondaggi, feedback, test di usabilità e interviste, grazie a Voice of Customer di Contentsquare.

Talvolta i clienti di Amplitude confrontano il tool direttamente con Experience Analytics di Contentsquare e scoprono che c'è ben poca sovrapposizione tra i due. È per questo che molte aziende usano Amplitude ed Experience Analytics di Contentsquare in parallelo, così da sfruttarne le sinergie. Amplitude fornisce le analytics su quello che succede, mentre Experience Analytics di Contentsquare ne spiega i motivi.

Oltre a queste funzionalità basilari di analytics, molti clienti di Amplitude apprezzano la piattaforma per le soluzioni native per la sperimentazione e la Customer Data Platform. Contentsquare non offre funzionalità comparabili incorporate nella piattaforma, ma propone in alternativa più di 115 integrazioni con le migliori soluzioni di A/B testing, CDP e le altre soluzioni di martech. Se l'azienda dispone già di soluzioni per la sperimentazione e di CDP, sono in molti ad apprezzare l'integrazione con l'ecosistema già esistente.

Quali sono le principali differenze tra Contentsquare e Amplitude?

Prima di impegnarti con un confronto dettagliato tra i due tool, comincia la riflessione partendo dagli obiettivi aziendali. Qual è la sfida più importante per l'azienda? Seleziona la piattaforma che risponde meglio alle esigenze dettate dai tuoi specifici obiettivi.

Ecco una panoramica delle principali differenze nei casi d'uso tra Contentsquare e Amplitude secondo il nostro punto di vista.

Casi d'uso gestibili al meglio sia da Contentsquare che da Amplitude

Quello che sia Amplitude che Contentsquare sanno fare bene, è la creazione di prodotti migliori che spingono all'adozione da parte degli utenti e a una crescita supportata dai dati e della sperimentazione.

Aiuta a capire come possiamo creare prodotti migliori e guidare l'adozione da parte degli utenti e la crescita?

Sia Product Analytics di Contentsquare che Amplitude sono leader del settore in materia di funzionalità per web, app e product analytics.

Amplitude è fondamentalmente una piattaforma di product analytics che permette ai team di prodotto e marketing di comprendere meglio il comportamento degli utenti e prendere decisioni basandosi sui dati.

A seguito dell'acquisizione di Heap nel 2023, Contentsquare è oggi un'alternativa simile ad Amplitude con una serie completa di funzionalità di product analytics e strumenti aggiuntivi per l'analisi della fidelizzazione e la segmentazione degli utenti.

Sia Contentsquare che Amplitude sono alternative popolari ai prodotti della competizione, come Mixpanel e Pendo. Con entrambi puoi:

• Generare report sulle iscrizioni e sull'utilizzo del prodotto.

• Misurare l'onboarding e l'engagement con le funzionalità.

• Trovare il filo conduttore che accomuna i comportamenti degli utenti in diverse sessioni e sui vari dispositivi.

• Monitorare la fidelizzazione e svolgere l'analisi delle coorti.

• Creare dashboard personalizzate per le product analytics per i diversi team con template per i casi d'uso più comuni

• Misurare il successo dei prodotti SaaS e degli store di E-commerce

La differenza maggiore tra Product Analytics di Contentsquare e Amplitude sono le impostazioni e, in particolare, l'acquisizione dei dati. Contentsquare ha perfezionato le funzionalità di acquisizione automatica per siti web e applicazioni mobili grazie a oltre 10 anni di investimenti in ricerca e sviluppo. Oggi è la più diffusa soluzione di acquisizione automatica per web e di product analytics nel settore.

L'acquisizione automatica di Contentsquare è una soluzione comprovata dal mercato che consente di ottenere vantaggi sostanziali e ottenere un quadro più completo delle interazioni con le pagine, così da permettere ai team di rispondere alle domande di tutti i giorni, senza la seccatura e le interruzioni del tagging manuale:

• Non devi pianificare in anticipo quali eventi di clic monitorare: Contentsquare acquisisce automaticamente tutti i clic, i tap, le interazioni con i campi, ecc.

• Non devi coinvolgere ogni volta il team tecnico per apportare modifiche: togliere un peso ai colleghi e alle colleghe dei team tecnici per permettere a questi di concentrarsi sui loro obiettivi primari.

• La flessibilità di poter rimettere in questione i dati storici: i dati retroattivi consentono a chiunque di tornare indietro e di risolvere o esaminare qualunque data point in qualsiasi momento.

• Riduzione del rischio di perdere i dati critici che ti servono a rispondere alle domande: dici basta alla preoccupazione di dimenticare di monitorare un evento specifico. Un dataset più completo significa risposte migliori e più rapide alle domande.

• Un minore costo totale di proprietà: risparmia la fatica e i costi tipici delle analytics tradizionali dovuti al tagging manuale.

• Prezzi inferiori: risparmia i costi aggiuntivi di alcuni strumenti di analytics a pagamento, che si basano sul numero di eventi acquisiti.

Questo approccio consente di risparmiare tempo e denaro, di ridurre il gap tecnologico e di avere sempre a disposizione i dati necessari per prendere decisioni più consapevoli. E per di più è subito pronto all'uso.

Monitoraggio manuale e acquisizione automatica

Come rendere più semplice il processo di sperimentazione?

La sperimentazione offre al team una maniera poco rischiosa di capire cosa funziona di più, basandosi sui dati.

Amplitude mette a disposizione degli utenti uno strumento di sperimentazione nativo, Amplitude Experiment. Si può usare per:

• Lanciare nuove funzionalità del prodotto e test su web, rivolgendosi a tutti i segmenti.

• Monitorare il successo di un test A/B in base alle metriche già monitorate con Amplitude (ad esempio le iscrizioni completate o il valore medio dell'ordine)

• Capire quanto tempo ci vuole per raggiungere gli obiettivi selezionati, grazie allo strumento per fare stime.

• Misurare il successo a seconda dei vari algoritmi e livelli di fiducia.

Contentsquare non propone uno strumento nativo per i test A/B, ma si integra con tutte le principali piattaforme di A/B testing, tra cui AB Tasty, Optimizely e VWO.

Ci sono 3 modi per migliorare i test A/B con Contentsquare:

• Sfruttare gli insights basati sull'intelligenza artificiale di Contentsquare per identificare nuove opportunità di sperimentazione.

• Esaminare con precisione l'impatto sulle conversioni e sul fatturato durante i test usando Zoning Analysis in parallelo.

• Capire esattamente perché una delle varianti risulta migliore (o peggiore) per iterare in modo più efficace i prossimi test e le modifiche al design.

Scopri i risultati delle varianti dei test A/B usando in parallelo le heatmap a zone di Contentsquare

Perché Contentsquare è migliore di Amplitude (e perché è importante)

Scorrendo le homepage di Contentsquare e Amplitude, i due fornitori potrebbero sembrare estremamente simili: entrambi raccolgono dati, li organizzano in grafici, li usano per promuovere la crescita e così via. Esistono però molti casi d'uso in cui Contentsquare fornisce strumenti di cui la suite di prodotti di Amplitude non dispone.

Ecco cosa devi assolutamente sapere.

Aiuta a migliorare l'acquisizione con il marketing?

Per i marketer che si occupano d'acquisizione, sia Amplitude che Contentsquare sono in grado di fornire le metriche sul traffico e sulla conversione dalle campagne. Amplitude consente agli utenti di suddividere UTM e referrer in canali per organizzare il traffico d'acquisizione, di usare l'attribuzione multi-touch per valutare l'efficacia delle strategie d'acquisizione e di monitorare le metriche di ritorno sulla spesa pubblicitaria con le integrazioni di Google e Meta o con i warehouse data.

Le funzionalità di Product Analytics di Contentsquare non si limitano ad analizzare le metriche di prodotto o dell'E-commerce e consentono, invece, di ottenere insights approfonditi sui canali di acquisizione di marketing, ad esempio le metriche di traffico e di conversione per campagna.

Una dashboard di acquisizione marketing di Contentsquare

Aggiungendo anche Experience Analytics di Contentsquare, avrai a disposizione ancora più strumenti per aumentare il ROI dal marketing.

Visual analytics

Aggiungendo all'ecosistema già presente Experience Analytics di Contentsquare, avrai a disposizione analytics complete e visive per aumentare il ROI dal marketing.

• Le heatmap a zone ti fanno vedere quali sono precisamente gli elementi che aumentano conversioni e fatturato, ad esempio nelle landing page. Queste possono essere usate anche per giustificare la necessità di apportare modifiche, dimostrare il successo di un esperimento e confrontare in parallelo il comportamento dei segmenti.

• La suddivisione in zone in tempo reale consente di sovrapporre le metriche direttamente sul sito web, grazie all'estensione CS Live Chrome che permette di visualizzare in tempo reale il modo in cui gli utenti interagiscono con le pagine web.

• Le mappe a raggiera del percorso visualizzano i customer journey con efficacia, aiutando a scoprire comportamenti inaspettati. Permettono di esaminare visualmente dall'alto verso il basso il flusso di utenti nella sua integralità, attraverso l'intero sito web o app e in un solo colpo d'occhio. Per evitare distrazioni e disordine, le pagine simili sono raggruppate in tipi di pagine. È anche possibile confrontare i percorsi uno accanto all'altro, per capire la differenza negli user journey degli utenti acquisiti con il marketing che completano il percorso rispetto a quelli che invece abbandonano a metà strada.

Combinando le analytics visive ai grafici tradizionali, Contentsquare consente di capire perché il traffico ottenuto con il marketing rimbalza e quali test A/B sui contenuti hanno maggiori probabilità di migliorare i risultati. Il fatto che possa aiutare a trovare i migliori test A/B da eseguire per ridurre il rimbalzo e aumentare le conversioni è per le aziende uno dei maggiori fattori che le spinge a scegliere Digital Experience Analytics di Contentsquare per migliorare l'acquisizione dal marketing.

Integrazione dei segmenti di pubblico di Google con Experience Analytics di Contentsquare

È un dato di fatto che molti degli investimenti per il marketing digitale fatti dalle aziende sono per prodotti pubblicitari di Google. Proprio per questo l'integrazione con i prodotti Google rende più facile migliorare il ROI delle campagne pubblicitarie di Google.

Come riportato nel centro assistenza di Google Analytics 4 (GA4), "un segmento di pubblico [in GA4] è un gruppo di utenti [...] che hanno generato dati comportamentali simili o che condividono dati demografici o altri dati descrittivi (ad esempio, utenti con la stessa età o lo stesso genere acquisiti mediante la medesima campagna). Puoi condividere i segmenti di pubblico con i prodotti pubblicitari che utilizzi, come Google Ads, in modo da indirizzare la tua pubblicità a specifici gruppi di utenti."

Non credi che importare le stesse definizioni per i segmenti di pubblico di Google Advertising su Contentsquare potrebbe essere utile per ottenere insights sul comportamento di navigazione degli utenti sul sito? Quali contenuti li attraggono e quali no? Qual è il loro intento? Come sono le user experience?

Ecco cosa puoi fare esattamente integrando Experience Analytics di Contentsquare con GA4.

• Importare facilmente i segmenti di pubblico di GA4 su Contentsquare per migliorare l'analisi e gli insights ottenuti.

• Filtrare le heatmap o cercare le riproduzioni selezionando i segmenti di pubblico importati da GA4.

• Trovare opportunità di miglioramento per gli user journey e il contenuto in base ai desideri e alle esigenze del pubblico, come dimostrato dal loro comportamento e dalle difficoltà incontrate.

• Alla luce delle scoperte fatte, applicare quanto appreso alle campagne pubblicitarie in Google Marketing Platform

Un caso d'uso perfetto per ottenere la strada più breve al ROI dal marketing che rende felici tutte le parti coinvolte!

Come facciamo a far venire a galla gli ostacoli e a stabilire le priorità in base all'impatto sul fatturato?

Non esiste ancora un'azienda che possa permettersi di perdere clienti o utenti, perché frustrati dall'esperienza sul sito o sull'app. È a questo che servono le riproduzioni delle sessioni, che permettono di mettersi nei panni degli utenti e scoprire di più sulla loro esperienza.

Sebbene Amplitude abbia recentemente aggiunto le riproduzioni delle sessioni alla loro offerta, le experience analytics e gli strumenti di monitoraggio di Contentsquare sono considerati dei veterani nell'identificare i punti di attrito, le cause alla base di un fenomeno e l'impatto aziendale.

Analytics e risoluzione degli errori tecnici

Grazie a Contentsquare puoi anche:

• Combinare il monitoraggio degli errori e le riproduzioni delle sessioni per siti web e app mobili, in modo da rilevare automaticamente gli errori, per poi andare a esaminare le riproduzioni delle sessioni attinenti al problema per osservare cosa esattamente gli utenti hanno sperimentato prima, durante e dopo l'errore, tra cui ad esempio quelli di JS e API, i crash dell'app, gli errori registrati dalla console e gli errori definiti dall'utente, come la validazione dei moduli.

• Combinare il punteggio di frustrazione e le riproduzioni delle sessioni ti fa risparmiare tempo, perché ti permette di classificare le sessioni da riprodurre e individuare quelle che possono essere più utili e interessanti.

• Consentire ai team d'assistenza avanzata di risolvere i problemi più urgenti, riproducendo proprio quelle sessioni che si riferiscono ai ticket inviati al servizio clienti, per capire le cause profonde dei problemi fino agli errori, ai precisi dettagli della rete, alle intestazioni di richieste/risposte e al corpo del testo.

• Garantire la sicurezza consentendo solo al personale autorizzato di decriptare i dati dei clienti necessari a gestire gli specifici ticket di assistenza.

• Consentire al team tecnico di vedere tutta la marea di dettagli di network relativi a ogni singola riproduzione, in modo da poter capire cosa provoca i bug e trovare rapidamente una soluzione.

• Ottenere notifiche di errore in tempo reale e dashboard personalizzabili per mobilizzare tutto il team in relazione alle criticità.

• Snellire la gestione di ticket tramite Jira o la mobilitazione dei team tramite Slack e Microsoft Teams.

Risparmia tempo concentrandoti sulle ottimizzazioni che hanno un maggior impatto, grazie agli insights dell'AI di Contentsquare, tra cui il punteggio di frustrazione.

Monitoraggio degli errori in Contentsquare

Si potrebbe dire che le due funzionalità di Contentsquare più gettonate tra i team tecnici, per assicurare customer experience senza frizione, sono la ricerca di testo e la misurazione dell'impatto in un clic.

• Solo Contentsquare ti offre una ricerca retroattiva del testo per aiutare i team a:

  • Rilevare e quantificare tutte le situazioni in cui gli utenti del sito hanno riscontrato qualsiasi tipo di messaggio d'errore inatteso, ad esempio "Oops, qualcosa è andato storto".

  • Visualizzare il modo in cui gli utenti percepiscono i messaggi,

  • Scoprire informazioni che non erano note al team tecnico, usando i loro strumenti APM come Dynatrace, Datadog, ecc.,

• Solo Contentsquare ti permette di misurare in un solo clic l'impatto dei comportamenti e degli errori, direttamente guardando la riproduzione della sessione.

  • Hai individuato un problema o un errore? Basta selezionare il problema o i comportamenti che lo determinano e misurare con un solo clic quanti altri utenti stanno riscontrando gli stessi problemi.

  • Contentsquare compara automaticamente il segmento dei clienti che riscontrano il problema con quelli che non lo riscontrano in quel momento, in modo da calcolare l'impatto reale della problematica.

  • È questo che permette ai team di andare dal particolare al generale, dando così priorità ai problemi che possono davvero rivoluzionare le cose per l'azienda e per i clienti.

Esempio di acquisizione degli errori e misurazione dell'impatto in Contentsquare

Speed Analysis

Non sono solo gli errori, però, a causare l'abbandono da parte degli utenti. La lentezza del sito è spesso sufficiente ad allontanare gli utenti dal sito. Contentsquare ti aiuta a identificare quali sono le sezione del sito troppo lente e quali spingono gli utenti a perdere interesse.

• Contentsquare fornisce un'analisi della velocità basata sul monitoraggio degli utenti reali (RUM) per identificare i problemi di performance che hanno un impatto sulle conversioni. Questo consente in particolar modo di misurare con Contentsquare l'impatto che le riduzioni di velocità hanno sulle conversioni.

• Contentsquare propone anche altri strumenti di analisi della velocità basati sul synthetic monitoring, ovvero sui test di laboratorio. I team li usano per:

  • Testare rapidamente i nuovi prodotti prima di lanciarli per evitare costosi errori.

  • Eseguire test automatici della velocità delle production experience per ricevere una notifica in caso di peggioramento delle performance.

  • Ottenere suggerimenti automatici su cosa impatta e peggiora le performance e su come migliorarle.

Esempio di misurazione dell'impatto aziendale di una performance scadente

Problemi di UX

Spesso i siti web e le app funzionano esattamente nel modo in cui sono stati progettati, ma gli utenti sono comunque confusi e frustrati. Per individuare questo tipo di problemi è necessario disporre di ben altri dati, rispetto a quelli relativi ai clic sui link che vengono solitamente acquisiti dai tipici strumenti di product analytics. Ad esempio, grazie a Contentsquare puoi visualizzare anche:

• Clic su contenuti non cliccabili che gli utenti ritengono cliccabili.

• Clic ricorrenti o rage click, un segnale che c'è qualcosa che non va.

• Clic che generano errori.

• Ripetute interazioni multiple con i campi del modulo che suggeriscono difficoltà e un impegno eccessivo da parte dell'utente.

• Analisi automatizzata dei formulari usando metriche come il tasso di abbandono, di reinserimento e il tasso dei campi in bianco

• Integrazione con il tool di Voice of Customer per riprodurre le sessioni degli utenti che hanno valutato negativamente l'esperienza per capire cosa li ha frustrati.

• Analisi parallela dei customer journey, ad esempio per confrontare i percorsi in cui gli utenti hanno valutato l'esperienza con 5 stelle rispetto a quelli con una sola stella.

• Tanto altro ancora.

La profondità e l'ampiezza delle funzionalità di experience monitoring di Contentsquare rendono chiaro il motivo per cui i team tecnici si affidano a questa soluzione per evitare qualsiasi tipo d'intoppo nelle operazioni, sia usandolo insieme ad Amplitude Analytics che affiancandolo a Product Analytics di Contentsquare.

Aiuta a capire come rendere i clienti più felici raccogliendo feedback e imparando ad ascoltarli?

Il feedback di Voice of Customer (VoC) ti permette di leggere direttamente nella mente della risorsa più importante per l'azienda: i clienti.

Gli strumenti di VoC consentono a tutti i team di prendere decisioni basate sui dati:

• I marketer possono adattare le campagne in base al sentiment dei clienti.

• I team di prodotto possono dare priorità alle funzionalità che gli utenti vogliono di più.

• Il servizio clienti può risolvere i pain point più comuni.

• I dirigenti possono misurare la soddisfazione generale e la fedeltà.

Tutto questo porta a un miglioramento della customer experience e a un incremento della crescita aziendale.

In questo momento, Amplitude non fornisce uno strumento nativo di VoC ed è quindi necessario procedere all'integrazione con altri strumenti a pagamento, per esempio Survicate o Sprig, se si vogliono raccogliere le risposte di feedback e associarle ai dati quantitativi a disposizione.

Grazie a Contentsquare puoi scegliere se usare altri strumenti o i tool di VoC integrati, eccone una lista:

• Sondaggi che sfrutta l'AI per qualsiasi caso d'uso, ad esempio i sondaggi di exit-intent e i sondaggi Net Promoter Score® (NPS)

• Pulsanti di feedback: ottieni i feedback in qualsiasi momento con l'acquisizione contestuale di screenshot.

• Analisi intelligente: converti i dati qualitativi in metriche concrete con i risultati dei sondaggi dell'AI e l'analisi del sentiment.

Grazie a Contentsquare, l'attenzione si focalizza sul modo di interpretare il feedback su larga scala, con l'aiuto di:

• Riproduzioni delle sessioni: un clic per rivedere le esperienze che giustificano il feedback.

• Segmentazione, ad es. Journey Analysis e Heatmaps: confronta il comportamento degli utenti che hanno valutato le esperienze in modo estremamente positivo o negativo.

• Root cause analysis: combinando la Voice of Customer con Experience Analytics di Contentsquare puoi scoprire cosa frustra gli utenti, ad esempio una bassa velocità di caricamento, gli errori tecnici, un'UX confusa o tutto insieme.

• Misurazione dell'impatto dalle riproduzioni in un solo clic: passa dal singolo feedback a tutti gli utenti interessati, per individuare il numero di utenti che hanno incontrato le stesse difficoltà senza lasciare un feedback e qual è l'impatto sulle conversioni e sul fatturato.

Contentsquare offre diversi metodi modi per raccogliere e analizzare il feedback di VoC, con Hotjar

Al team conviene di più Contentsquare o Amplitude?

Qual è il motivo principale per cui usi una piattaforma come Contentsquare, Amplitude o altre alternative?

Se vuoi esaminare e capire gli user journey su varie sessioni e dispositivi, puoi farlo con entrambe le piattaforme. Product Analytics di Contentsquare ha però dimostrato nei suoi 10 anni di vita di portare a un immenso risparmio di soldi e tempo, grazie alla sua architettura basata sull'acquisizione automatica.

Se l'obiettivo è la crescita dell'azienda in ogni aspetto, Contentsquare è l'unica piattaforma all-in-one che le product analytics con approfondite experience analytics, oltre al monitoraggio e al feedback di Voice of Customer, che aiutano ad affrontare la crescita aziendale da tutti i punti di vista.

Avresti voglia di capire qual è la soluzione che conviene di più al team? Fai un tour di 6 minuti dei prodotti Contentsquare per scoprire come possiamo trasformare i dati in insights da sfruttare per la crescita aziendale.

Domande frequenti su Contentsquare e Amplitude

Che cos'è Amplitude?

Amplitude è una piattaforma di product analytics e di monitoraggio degli eventi fondata a San Francisco nel 2012 da Spencer Skates e Curtis Liu. Amplitude conta oggi circa 3000 clienti, che ricevono l'assistenza da oltre 700 dipendenti distribuiti in uffici negli Stati Uniti, in Europa e in Asia.

Che cos'è Contentsquare?

Contentsquare è la piattaforma multifunzione di experience intelligence leader del settore, fondata nel 2012 a Parigi da Jonathan Cherki. Da allora, l'azienda ha raccolto oltre 1,4 miliardi di dollari in finanziamenti e ha acquisito diversi tool, tra cui Pricing Assistant e Clicktale (2019), Hotjar (2021) e Heap Analytics (2023). Oggi Contentsquare ha un team di oltre 1800 persone ed è presente in 18 sedi in tutto il mondo.

Quali sono i principali concorrenti di Amplitude?

Ecco i principali concorrenti di Amplitude:

• Contentsquare

• Heap

• Google Analytics

• Mixpanel

• Glassbox

Net Promoter®, NPS®, NPS Prism®, NPS e le emoticon relative all'NPS sono marchi registrati di Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc. e Fred Reichheld. Net Promoter ScoreSM and Net Promoter SystemSM sono marchi registrati di Bain & Company, Inc., NICE Systems, Inc., and Fred Reichheld.