CSQ X Hotjar
4.7
bei G2
4.7
bei Gartner
Contentsquare für eCommerce & Einzelhandel

So bekommst du deine Shopper:innen zum Klick

Verwandle Stöber:innen in treue Käufer:innen. Hol dir verknüpfte Insights, die die Faktoren hinter der Conversion sichtbar machen.

Von 3 000 Enterprise-Marken und über 1,3 Millionen Websites vertrauensvoll genutzt

From ecommerce guide to ecommerce testing, compare what actually matters

Contentsquare

Icon — Checkmark
Built-in ecommerce guidance and smarter testing
AI surfaces your highest-impact friction points and guides your team on what to test next — so every ecommerce testing is grounded in real shopper behavior, not guesswork.
Icon — Checkmark
Find and fix high-impact drop-offs
See exactly where shoppers abandon product pages, carts, or checkouts—and understand why, with AI-powered behaviour insights.
Icon — Checkmark
Prioritize what drives revenue
AI surfaces which UX issues are hurting sales the most—so you can fix what matters and drive measurable growth.

Traditional tools

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No guidance, no context for ecommerce testing
Raw dashboards tell you what happened but not why — leaving teams testing blind, running slow cycles, and struggling to turn data into action.
Icon — Cross
See exits, not explanations
Funnels show where users drop off—but don’t reveal what caused hesitation, frustration, or bounce.
Icon — Cross
Hard to know what to fix first
Without AI or behavior analytics, it’s guesswork deciding which UX changes will actually improve conversions.

Ich bin von dem Tool echt beeindruckt. Als ich es zum ersten Mal gesehen habe, hat es mich umgehauen. Statt abstrakter Daten und Zahlen in Spalten sehen wir jetzt, was wirklich auf unserer Website passiert. Wir sehen das Erlebnis mit den Augen der Besuchenden.

Jan-Willem Wilmsen
Digital Specialist, E.ON
  • Der AI Agent, der detaillierte Analysen für dich erledigt

    Führe tiefgehende, mehrstufige Analysen durch, ohne einen Finger zu rühren. Sense Analyst beantwortet komplexe Fragen, liefert klare Ergebnisse und leitet dich durch die nächsten Schritte – Expertise in Sachen Daten ist nicht erforderlich. Plane automatisierte Analysen, die genau auf deinen Business-Kontext zugeschnitten sind, und erhalte die Ergebnisse direkt per E-Mail.

John Lewis & Partners
+
3122
2
4567
7
,
9713
3
 %

mehr Engagement mit Kampagnenbannern

Mehr Erfahren
Rhone
+
3413
3
6327
7
 %

Übererfüllung der Ziele und Steigerung des Umsatzes (im Vergleich zum Vorjahr)

Mehr Erfahren
EasyJet
+
9517
7
,
0533
3
 %

mehr Umsatz über diese Customer Journey

Mehr Erfahren
Ocado
+
5696
6
3500
0
 %

mehr Contentsquare-Nutzende im Monatsdurchschnitt

Mehr Erfahren
Admiral
+
7041
1
0325
5
 %

höherer Score bei Analyseergebnissen der Qualitätssicherung, angestiegen von 85 % auf 98 %

Mehr Erfahren

Insights in Aktion

Steigere die Conversions (und die Kundenbindung)

Verbessere deine A/B-Tests mit detaillierten Visualisierungen des Käuferverhaltens von Klicks bis hin zu Downloads. Analysiere jede Interaktion, um conversion-steigernde Einblicke zu gewinnen, und triff fundierte Entscheidungen, die sowohl die Customer Journey als auch deine Conversion-Rate optimieren.

Image —  Use Case - A/B test — Convert (and keep) your shoppers
Errors

Wandle Irritationen in Conversions um

Entdecke die Grundursache von UX-Frustrationen wie niedrige Geschwindigkeiten und versteckte Fehler, die deine Käufer:innen zum Abbruch ihrer Journeys veranlassen. Finde heraus, welche Design- und Content-Verbesserungen du zuerst angehen solltest, und richte Benachrichtigungen bei Anomalien ein, um Diagnose und Fehlerbehebung zu beschleunigen.

Mehr Einblicke, weniger Warenkorbabbrüche

Ziehe mehr Nutzen aus A/B-Tests, indem du echtes Kundenfeedback in deine Analysen einbeziehst und abgebrochene Kaufvorgänge mit einer Umfrage zur Ausstiegsintention besser verstehst. Lerne den Bedarf und die Pain Points (Schmerzpunkte) deiner Nutzenden mithilfe von Interviews und User Tests kennen.

Feedback - Questionnaire

Frequently asked questions

  • Contentsquare's MCP (Model Context Protocol) integration acts as a secure bridge between AI agents and your Contentsquare data. It allows you to access and analyze your Contentsquare insights directly through AI tools like Claude, ChatGPT, Microsoft Copilot, Dust, and more, using simple natural language queries.

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