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bei G2
4.7
bei Gartner
Web Analytics

Kundengewinnung und -bindung langfristig verbessern

Finde heraus, was in der gesamten Customer Journey die Kundentreue fördert. Erstelle erfolgreiche Marketingstrategien – mit eindeutigen Insights, die aufzeigen, wie deine Kanäle und Kampagnen performen.

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Von 3 000 Enterprise-Marken und über 1,3 Millionen Websites und Apps vertrauensvoll genutzt

  • Der AI Agent, der detaillierte Analysen für dich erledigt

    Führe tiefgehende, mehrstufige Analysen durch, ohne einen Finger zu rühren. Sense Analyst beantwortet komplexe Fragen, liefert klare Ergebnisse und leitet dich durch die nächsten Schritte – Expertise in Sachen Daten ist nicht erforderlich. Plane automatisierte Analysen, die genau auf deinen Business-Kontext zugeschnitten sind, und erhalte die Ergebnisse direkt per E-Mail.

John Lewis & Partners
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2797
7
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3
 %

mehr Engagement mit Kampagnenbannern

Mehr Erfahren
Rhone
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1423
3
7847
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Übererfüllung der Ziele und Steigerung des Umsatzes (im Vergleich zum Vorjahr)

Mehr Erfahren
EasyJet
+
1907
7
,
7013
3
 %

mehr Umsatz über diese Customer Journey

Mehr Erfahren
Ocado
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3406
6
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0
 %

mehr Contentsquare-Nutzende im Monatsdurchschnitt

Mehr Erfahren
Admiral
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7365
5
 %

höherer Score bei Analyseergebnissen der Qualitätssicherung, angestiegen von 85 % auf 98 %

Mehr Erfahren
Typische Use Cases

Besserer Content, bessere Kampagnen, bessere Produkte

Deinen Funnel optimieren

Verbesserungen an den gesamten Journeys beliebiger Segmente vornehmen

Erhalte automatische Insights zu plötzlich gestiegenen Engagement-, Conversion- und Abbruchraten, um Probleme proaktiv aufzuspüren. Sieh dir bestimmte Funnel-Bereiche genauer an, um zu erkennen, wie Nutzende mit ihnen interagieren. Diese Daten kannst du filtern, um herauszufinden, was die jeweilige Zielgruppe braucht – und wie du es ihr bieten kannst.

[Visual] Funnels - Analyze and reduce churn from specific segments

Erlebnisse für Nutzersegmente maßschneidern

Herausfinden, was verschiedene Segmente tun (und warum)

Erstelle Nutzersegmente nach Demografie und Verhalten und sieh dir an, wie deren Aktionen mit Conversions, Umsatz usw. zusammenhängen. Session Replays zeigen dir, was Einzelnutzende aus einem bestimmten Segment auf den jeweiligen Seiten tun und warum.

Die Nutzung von Features fördern

Ressourcen richtig zuweisen und die Produkt-Roadmap planen

Segmentiere deine Zielgruppen, um herauszufinden, welche Funktionen sie nutzen. Sieh dir dann an, mit welchen Journeys sie bestimmte Aufgaben erledigen und wie die Funktionen sich in ihren Workflow einfügen. Mithilfe von Engagement-Kennzahlen kannst du deinen Teams zeigen, welche Segmente bestimmte Funktionen nutzen oder meiden.

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