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購買ユーザーにクリックしてもらうには

軽い気持ちでサイトを訪れた閲覧者を、忠実な購入者に変えましょう。コンバージョンを促進する根本的な要素を明らかにするインサイトを獲得できます。

いつも期待に応えられるオンラインショッピング体験を

ウェブサイトからアプリまで、小売業者が差別化を図り、競争に勝ち、成功を収めるためには、デジタル体験が極めて重要です。当社のオールインワン・プラットフォームを利用すれば、顧客が何度も戻ってくる体験を、あらゆるタイプの小売業者が生み出せます。

落とし穴を避ける

重要なタイミングで顧客のフィードバックを収集し、自分が体験したかのようにユーザージャーニーを実感しましょう。

根本的な障害を取り除く

購買ユーザーの障害となっている根本原因を明らかにし、売上への影響に基づいて修正点の優先順位付けを行います。

顧客体験を適度に調整する

コンバージョン、ロイヤルティ、顧客生涯価値（LTV）の向上をもたらすショッピング体験で収益を伸ばしましょう。

＋50％

CTAの露出率が増加

エラー、パフォーマンスの遅さ、ユーザビリティの問題など、購買ユーザーの潜在的なフラストレーションを明らかにすることで、効果的なデジタル体験を創出できます。

主要な指標と顧客インサイトを活用して、商品構成の調整や体験のカスタマイズを行い、ショッピングジャーニー全体で収益性を向上させます。

このツールには本当に感心しています。初めて見たときはとても驚きました。抽象的なデータや数値の羅列ではなく、当社のウェブサイトでユーザーが何をしているのかが本当に分かるのです。ユーザー体験を、視覚的に理解できるようになりました。

Jan-Willem Wilmsen

E.ON デジタルスペシャリスト

よりスマートな顧客インサイト、強力なリテンション戦略、つながりのある分析により、購買ユーザーの獲得とリテンションへの投資を最大限に活用します。当社のプラットフォームでは、高精度の自動トラッキング、定性データ、定量データなど、多くのことを簡単にご利用いただけます。

eコマースのテクノロジースタック全体にわたって顧客インサイトを統合します。すべてのタッチポイントでよりスマートな意思決定を促進し、より効果の高い結果をもたらします。