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Contentsquareはジャーニーデータを100％取得し、クリック、スクロール、マウスの動きをすべて確認できます（個人情報は非表示）。ユーザーがどこに興味を持ち、苛立ち、迷い、エラーに遭遇しているかを確認できます。
![[Visual] User segments - analysis setup](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/477HHUHJYrGlEEXLjdrwog/8b2b1b1294c7578b624ae095f2ea58e7/User_segments.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
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![[Visual] Journeys - Sunburst - Users list](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/28dGyyPawEEZLXNwPQmQIg/4395f9b2c083a47173ee997969de39ad/Users_list.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
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![[Visual] Add a filter - Identity](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/y91NKGU6TNXFja4nqiUq2/324a881a3427abf0593c79e223ac2636/Identity.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
主要な顧客体験を見つけ、理解し、改善する
顧客の声を迅速に検証
ユーザーの声をより詳しく知る
イベントトリガー録画を使用して、フィードバックやアンケート回答を含むセッションをキャプチャします。顧客の声システムで特定された問題をワンクリックで分析し、数値化します。体験を高く評価した訪問者と低く評価した訪問者の行動を比較します。
![[Visual] Funnels - Analyze and reduce churn from specific segments](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/4IPioNrQOFDI0lpRSwmlFb/db4b4cf7cabb4aa679c998d57e8fdb74/Analyze_and_reduce_churn_from_specific_segments.svg?w=1920&q=85&fit=fill)
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ページの閲覧数、合計セッション数、直帰率などの主要なウェブ指標を監視して、ユーザーごとの収益を最大化します。
![[Visual] Experience Analytics - Funnels](http://images.ctfassets.net/gwbpo1m641r7/5TD5atI7jUdgVB06LTJHhX/f32f212f9b5aedfda01f4216addaa4c7/Experience_Analytics_-_Funnels.png?w=3840&q=85&fit=fill&fm=avif)
Find out what hard-to-follow customers are doing and find new opportunities to retain and upsell to them.
サイトやアプリでのユーザージャーニーをリプレイ動画で確認できます