Contentsquareプラットフォームのエクスペリエンスは、当社のAIイノベーションによって強化されています。誇張ではなく実用的なインサイトを提供します。
さらに詳しく
インタビュー

インタビューを簡単にスケジュール、実施、分析

最も有益なインサイトが得られる人、つまりユーザーと直接話すことができます。Contentsquareでインタビューを実施してユーザーのニーズを調査し、プロダクトのアイデアを検証しましょう。採用の自動化、インタビューのトランスクリプト、ビデオクリップの共有などでプロセスを促進します。

Masthead - Interviews
機能
Video Interviews Icon
動画インタビューの実施

参加者を招待し、インタビューを録音して、AIによる通話のトランスクリプトを取得します。これらすべてをContentsquare内で直接実行できます。

On Demand Participants Icon
オンデマンドの参加者

独自のネットワークから募集するか、20万人以上のさまざまなプールからユーザーを見つけられます

Screening Icon
手間いらずのスクリーニング

質問をアップロードすると、Contentsquareが参加者の適性を自動的にスクリーニングします

Ask survey Icon
アンケートからさらに情報を得る

アンケート回答者をクリックしてフォローアップインタビューに招待し、回答について話し合いができます

Contentsquareのおかげで、ページでユーザーがどのようなインタラクションを行い、どのように移動しているのか、本当の興味は何か、サイトでのジャーニーを継続または中断する要因になっているのは何かを理解できるようになりました。

Cristina Martinelli
Calzedonia、ユーザーエクスペリエンス・マネージャー
インタビューの主な特徴

ユーザーインタビューに必要なものを1つのプラットフォームに集約

管理の自動化

Eメールのやり取りなしにインタビューを整理

カレンダーを接続して空き時間を選択すると、Contentsquareがユーザーを招待し、通話をスケジュールしてくれます。インタビューが終了したら、ワンクリックで報酬を送信して感謝を伝えられます。

Automate administration
動画ハイライトの共有

同僚とのコラボレーションを実現

インタビューの中で最もインサイトが得られる瞬間のハイライトクリップを作成し、すぐに同僚と共有できます。動画タイムラインにコメントを残して表示し、調査結果をチームで話し合いましょう。

Video highlight sharing Visual
インタビューのトランスクリプト

会話内容をすぐに確認

発言内容をすばやく確認するために、組み込みのAIを利用して会話の正確なトランスクリプションを取得できます。

Interview transcripts
一般的な活用例

ユーザーニーズについて理解を深める

Learn more from usability tests

ユーザビリティテストからさらに情報を得る

参加者にエクスペリエンスについて何でも尋ねましょう

ユーザーテストの直後にインタビューし、ユーザーエクスペリエンスについて理解を深めます。問題点、評価した点、デジタル体験の感想を聞き出します。

Learn more from usability tests
Conduct product and user research
Conduct product and user research

プロダクトとユーザーに関する調査を実施

ユーザーの要望やニーズについて徹底的に話し合いましょう

対象オーディエンスのメンバーを募集してインタビューを行うと、焦点を絞ったインサイトを得ることができます。オーディエンスのニーズ、ペインポイント、エクスペリエンスを明らかにして、プロダクトを構築、改善するための新しい機会を見つけましょう。

Get clarity on survey responses

アンケートの回答を明確化

良いフィードバックと悪いフィードバックを詳細に調べましょう

フィードバックアンケート後にユーザーをフォローアップして、関心のある話題ついて深く掘り下げます。口頭のフィードバックでは、書面での回答では通常わからない感情、ためらい、顔の表情を知ることができます。

Get clarity on survey responses

他のツールを見る

User test Visual
ユーザーテスト

ウェブサイトのユーザビリティを向上

モデレーターからの指示なしに、ユーザーがウェブサイトやプロダクトでのインタラクションを自由に行う様子を確認できます

Discover - Session Replays
ユーザーエクスペリエンスの把握

サイトやアプリでのユーザージャーニーをリプレイ動画で確認できます

Discover - Surveys
アンケート

有益なユーザーフィードバックを簡単に収集して分析

アンケートをすぐに開始し、ユーザーへの理解を深めましょう。AI主導の分析によって数秒で回答からインサイトが得られます

Schedule, host, and analyze interviews from a single platform

変革をもたらすインサイトを取得