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Comprendi l'esperienza dei tuoi clienti attraverso le diverse sessioni e device. Offriamo un monitoraggio automatizzato e preciso per aiutarti a garantire che tutti i tuoi team siano allineati su insights condivisi.
Trasforma le esperienze grazie al più vasto dataset regolamentato e automatico disponibile sul mercato. Dai dati qualitativi a quantitativi, da retroattivi a comportamentali e molto altro... Tutti i dati sono privati, scalabili e sicuri by default.
Comprendi anche iDigital Journey più complessi dall'inizio alla fine grazie all'IA incorporata.Interagisci con i dati, scopri i next steps e fai emergere gli insights rilevanti, semza essere un esperto di Analytics.
Per risolvere un problema devi prima misurarlo. Assicurati che le tue esperienze differenziate stiano massimizzando l'engagement, le conversioni e la fidelizzazione. Dimostra il ritorno sull'investimento con metriche integrate sull'impatto aziendale come fatturato, NPS, Lifetime Value e altro ancora.
Ottieni il massimo da ogni momento digitale
Comprendi ogni mossa dei tuoi clienti e offri le esperienze che amano. Tutto in un unico posto.
Aumenta l'engagement e le conversioni
Confronta come i diversi utenti utilizzano il tuo sito o app, poi apporta i miglioramenti per aumentare l'engagement.
Segui gli utenti nel loro viaggio all'interno del tuo sito, pagina per pagina, dall'inizio alla fine, e prendi decisioni consapevoli e basate sui dati.
Migliora le conversioni con una comprensione dei journey end-to-end
Comprendi i journey end-to-end e dai priorità ai miglioramenti che invogliano i clienti a tornare (più e più volte).
Massimizza il fatturato per cliente monitorando metriche chiave come le visualizzazioni di pagina, le sessioni totali, la frequenza di rimbalzo e molto altro ancora.
Aumenta la retention con esperienze fluide
Comprendi i punti di frizione che influenzano gli user journey e apporta rapidamente le modifiche con l'impatto aziendale più elevato.
Porta alla luce i problemi tecnici, scava più a fondo per capire il contesto e risolvili in fretta.
Prendi decisioni migliori grazie al rapido feedback degli utenti
Connetti il feedback dei clienti con gli insights sul loro comportamento per comprendere meglio la digital experience.
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Massimizziamo l'impatto per le aziende di tutto il mondo
La segmentazione ci permette di vedere come le persone utilizzano le nuove funzionalità rispetto a quelle precedenti. La Product Analytics ci permette di definire parametri quantitativi di adozione e di engagement per le nuove funzionalità.
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