Identifiziere und beseitige automatisch Hindernisse aufgrund technischer Probleme oder schlechter Web- und App-Performance und gib Lösungen Priorität, die die größten Auswirkungen auf deine Nutzenden haben.
Reduziere Reibungspunkte mit AI-gestützten Insights
Erkenne Probleme, bevor Nutzende sie bemerken. Sense findet Reibungspunkte in Echtzeit, sodass du Probleme beheben kannst, bevor Frustration entsteht.
Erkenne und beseitige Conversion-Hürden mühelos
Bereite Fehlern und Performance-Problemen ein schnelles Ende
Bearbeite Kundenbeschwerden schnell
Reagiere umgehend, wenn Nutzende Probleme melden: Suche die entsprechenden Nutzer-Sessions heraus, sieh dir genau an, was die Nutzenden erlebt haben, und bestimme Umfang und Business Impact des Problems. Rufe die für eine schnelle Lösung benötigten technischen Daten ab und leite sie mit einem Klick an deine Teammitglieder weiter.
Komme Problemen zuvor
Löse Probleme proaktiv, indem du dich mithilfe von AI-Alerts über Fehler, Performance-Probleme und Kundenfrustrationen benachrichtigen lässt. Verstehe ihre Auswirkungen auf Bounce-Rate, Conversions und Umsatz. Springe direkt zu den relevanten Session Replays und nutze AI-generierte Zusammenfassungen, um dir den Kontext anzusehen. Dann kannst du Fehlerdetails abrufen und diese für eine schnelle Behebung an andere weiterleiten.

Verbessere die Web-Performance
Sieh dir wichtige Website-Metriken (wie z. B. Seitenladezeiten) an, um Seiten zu erkennen, die schlecht performen. Vergleiche die Ergebnisse von Seiten mit guter und schlechter Performance, damit du den Verbesserungen mit den größten Auswirkungen Priorität geben kannst.
Mit Contentsquare haben wir unseren digitalen Auftritt ganz neu gestaltet … und letztlich den Umsatz für Early Settler gesteigert.
Dean Boudewyns
Head of Digital & ECommerce, Early Settler