Bessere Website-Usability durch ehrliches Nutzer-Feedback
Erfahre, wie Nutzende natürlicherweise mit deiner Website interagieren. Lade sie zu Test-Sessions ein, gib ihnen Anweisungen und zeichne ihre Journey auf, während sie Aufgaben erledigen. In Contentsquare erfolgt das alles automatisch, so dass du deine Untersuchungen selbst über verschiedene Zeitzonen hinweg schnell ausweiten kannst.
Du kannst automatisch Teilnehmende einladen, Anweisungen bereitstellen und am Ende Feedback erfassen.
Erhalte, auch ohne Researcher, wertvolle Einblicke in das Verhalten von Nutzenden und spare dadurch Zeit und Geld.
Nimm für alle Tests Audio und Video auf, damit du später die Gedanken und Gefühle der Nutzenden analysieren kannst.
Verstehe, wie Kund:innen dein Produkt in realen Situationen verwenden
Gewinne hilfreiche Erkenntnisse
Erfahre, wie Nutzende in ihrem eigenen Tempo mit deiner Website oder deinem Produkt interagieren, ohne Anleitung von Moderator:innen.
Führe Recherchen in großem Umfang durch
Starte Tests sofort und erfasse die Ergebnisse, sobald die Nutzenden ihre Aufgaben abgeschlossen haben. Automatisiere den gesamten Prozess, um ganz einfach mit Nutzenden in verschiedenen Zeitzonen arbeiten zu können.
Werbe Teilnehmende unkompliziert an
Suche Teilnehmende für Tests in deinem eigenen Netzwerk oder finde sie in unserem Pool aus über 200.000 Nutzenden.
Optimiere die Digital Experience – mit Daten, ohne Rätselraten
Schaffe fortlaufende Verbesserung durch iteratives Testen
Hol dir mit User Tests Feedback zu neuen Produktversionen oder Features ein. Bitte die Nutzenden, bestimmte Aufgaben zu erledigen. Contentsquare nimmt ihre Journeys auf und du kannst am Ende der Session Follow-up-Fragen stellen. Analysiere die Antworten der Nutzenden, um zu verstehen, inwieweit dein Produkt ihre Erwartungen erfüllt.
Sieh dir an, wie Nutzende deine verbesserte Website oder App entdecken
Identifiziere mithilfe von Contentsquare Website-Fehler, defekte Links oder Probleme mit der Benutzeroberfläche. Nachdem du Verbesserungen vorgenommen hast, kannst du Follow-up-Tests mit echten Nutzenden durchführen, um ihre Wirksamkeit zu überprüfen.
Führe Konzepttests durch, um Logos, Designs und Messaging auf deiner Website zu validieren
Bitte Nutzende, sich deine kreativen Inhalte auf ihrem eigenen Computer und in ihrer eigenen Zeit anzusehen. Durch schriftliche Fragen kannst du anschließend unvoreingenommenes und zuverlässiges Feedback zu den Vorlieben und Wahrnehmungen der Nutzenden einholen.
Teste verschiedene Versionen deiner Website und hol dir Feedback von Teilnehmenden
Richte User Tests ein, um zu beobachten, wie Teilnehmende mit den einzelnen Versionen interagieren, und gewinne Einblicke in ihre Vorlieben und Verhaltensweisen. Lade Mitglieder deiner Zielgruppe ein, die Seite oder die Funktion kennenzulernen, und zeichne auf, wie sie auf natürliche Weise damit interagieren. Stelle dann Fragen, um zu verstehen, was sie auf der Seite wahrgenommen haben, was ihre Aufmerksamkeit erregt hat und was störend war.