Dein Erlebnis auf der Contentsquare Plattform wird durch unsere innovative AI bereichert. Praktische Erkenntnisse ohne Hype.
Mehr dazu
Heatmaps

Sieh wie dein Content performt

Hol dir einen visuellen Überblick darüber, wie Kund:innen mit jeder Seite interagieren. Heatmaps zeigen dir genau, welcher Content dazu führt, dass Nutzende klicken, tippen, abspringen oder mehr lesen möchten. Gehe über Analysemetriken hinaus, um zu verstehen, warum deine Nutzenden sich so verhalten, wie sie sich verhalten.

[Visual] File — two-columns-feature-placeholder-1 - Zoning experience and revenue attribution
Features
Icon — On Page Behaviour
Verhalten auf der Seite einsehen

Finde heraus, wo Nutzende klicken, tippen, hovern, scrollen oder Frustration erfahren – auf jeder Seite.

Elements Icon
Seitenelemente mit Ergebnissen verknüpfen

Sieh dir an, welche Bereiche der Seite zu Abbrüchen oder Conversions führen.

Lightbulb Icon
Neue Möglichkeiten entdecken

Triff informierte Entscheidungen zur Neugestaltung von Seiten-Content, um mehr Klicks und Conversions zu generieren.

„Contentsquare kann uns auch dabei helfen herauszufinden, welche Inhalte wir pushen sollten: Für die Startseite verwenden wir beispielsweise Heatmaps, um zu sehen, welche Inhalte am besten laufen, was die Leute anklicken und was nicht.“

Geraldine Servouze
eCommerce Director, Fresh
Schlüsselfunktionen von Heatmaps

Finde heraus, wie dein Content Aufmerksamkeit, Conversions und Umsatz beeinflusst

Zuordnung von Conversions und Umsatz

Seitenelementergebnisse abbilden – für schnelle Entscheidungen

Ermittle die Expositions-, Klick- und Conversion-Raten der einzelnen Seitenelemente sowie die Umsatzzuordnung. Dann kannst du deine Analysen ganz einfach mit Digitalteams und wichtigen Beteiligten teilen und deine Erkenntnisse nutzen, um erfolgreiche Journeys zu konzipieren.

[Visual] File — two-columns-feature-placeholder-1 - Zoning experience and revenue attribution
Side-by-Side-Analyse

A/B-Test-Performances schnell analysieren

Erkenne auf einen Blick, welche A/B-Tests besser abschneiden und warum. Ermittle die Auswirkungen verschiedener Nutzerverhaltensweisen und optimiere Seiten auf der Grundlage dessen, was deinem Unternehmen den größten Mehrwert bringt.

Side-by-side analysis
Form Analysis

Formularinteraktionen messen und optimieren

Finde heraus, wo und warum Kund:innen Probleme beim Ausfüllen von Formularen haben. Optimiere dann Formulare an wichtigen Conversion-Punkten (z. B. an der Kasse), um Reibungspunkte zu beseitigen und mehr Kund:innen ins Ziel zu bringen.

Form analysis
Typische Use Cases von Heatmaps

Optimiere deine Seiten mit hilfreichen Verhaltens-Insights

Die besten (und schlechtesten) Elemente identifizieren

Finde heraus, welche Seitenelemente die besten Ergebnisse liefern

Auf traditionellen Heatmaps siehst du, welche Seitenelemente die meisten Klicks bekommen. Zonenbasierte Heatmaps gehen einen Schritt weiter und zeigen, wie jedes Element zu Zielen wie Conversions und Umsatz beiträgt. Finde heraus, welche Bilder und Links deine gewünschten Ergebnisse voranbringen, und optimiere dann Customer Journeys, um den Effekt zu verstärken.

Spot best-performing elements
Compare side-by-side
Nebeneinander vergleichen

Sieh dir an, wie unterschiedliche Seitenelemente in verschiedenen Szenarien performen

Du möchtest mehr über deinen Content erfahren? Lass dir verschiedene zonenbasierte Heatmaps nebeneinander anzeigen. Vergleiche Heatmaps aus verschiedenen Zeiträumen, Traffic-Quellen und mehr, um zu sehen, was die Zielgruppen unterscheidet. Oder vergleiche zwei Heatmaps aus deinen A/B-Tests, damit du herausfindest, warum eine Variante besser abschneidet als die andere.

Rate der Formularausfüllung steigern

Verstehe, welche Teile deiner Formulare zu Frustration führen

Mit der Formularanalyse kannst du hilfreiche Metriken sehen, z. B. wie viele Personen das Formular ausgefüllt oder abgebrochen haben. So findest du heraus, welche Felder häufig leer gelassen werden, und kannst Heatmaps zur Hilfe nehmen, um Anzeichen von Schwierigkeiten zu erkennen. Mit den entsprechenden Session Replays siehst du in Echtzeit, wie Nutzende durch Formulare navigieren (wobei ihre personenbezogenen Daten automatisch von Contentsquare ausgeblendet werden).

Increase form completion rates
Understand engagement
Sessionübergreifendes Engagement verstehen

Zonenbasierte Heatmaps schlüsseln das Verhalten von Wiederholungsbesuchenden auf

Finde heraus, wie sich Seitenelemente auf das Verhalten über mehrere Sessions hinweg auswirken – wenn etwa Nutzende die Website vor dem Kauf mehrmals besuchen. Du weißt dann, welche Seitenelemente von Wiederholungsbesucher:innen am häufigsten angeklickt werden und welche im Laufe der Zeit die meisten Käufe generieren.

Mehr erfahren

Discover-Impact Quantification
Effektive Maßnahmen priorisieren

Finde heraus, von welchen Verbesserungen deine Unternehmensergebnisse am meisten profitieren könnten.

Discover - Session Replays
Nutzererlebnisse aufzeigen

Sieh dir das Session Replay für eine beliebige individuelle Umfrageantwort an, um einen vollständigen Überblick über das Nutzererlebnis zu bekommen.

Discover - Journeys
User Journeys ansehen

Triff datenbasierte Entscheidungen, indem du verstehst, wie Nutzende durch deine Website navigieren, Seite für Seite, vom Einstieg bis zum Verlassen der Website.

Discover - Merchandising
Absatz und Gewinn maximieren

Steigere den Umsatz über entscheidende Platzierungen, indem du die treibenden Faktoren verstehst, die sich auf deine Produkt-, Marken- und Kategorieverkäufe auswirken.

Entdecke, wie dein Content die Aufmerksamkeit, Conversions und Umsatz beeinflusst

Häufig gestellte Fragen

  • Ein Heatmap-Tool ist ein visuelles Analysetool, das Einblicke in die Nutzerinteraktion auf einer Webseite bietet. Mithilfe von farbcodierten Overlays wird angezeigt, wo Nutzende klicken, den Cursor bewegen oder die meiste Zeit verbringen. So kannst du das Nutzerverhalten verstehen und das Design der Website für ein besseres Nutzererlebnis optimieren.

Erhalte Insights, die deine Digital Experience verändern